Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
В октябре 2006 года Международный московский банк (ММБ) начал рекламную кампанию по продвижению кредитных карт в Москве и Санкт-Петербурге. Новый продукт ММБ будет рекламировать с помощью наружной рекламы, прессы, интернета и радио. Бюджет осенней рекламной кампании по кредитным картам ММБ составит около 600 тыс. долларов.
На рекламных макетах в наружной рекламе и прессе изображена улыбающаяся девушка в модном магазине, у которой в руке банковская карта и сумки с покупками. Слоган кампании «Получи и трать в четыре раза больше!» подчеркивает одно из главных преимуществ кредитных карт ММБ. Дело в том, что размер кредитного лимита по картам банка может достигать трех доходов (зарплат) заемщика, то есть если раньше у клиента была всего одна зарплата, то с кредитной картой у него будет одна своя зарплата и еще три зарплаты в рамках кредитного лимита (1+3=4).
Рекламную кампанию для ММБ готовили агентства холдинга Optimum Media OMD Group: TBWA/ Russia и «Media Plan». Как отметил Media Service & New Business Director агентства «Media Plan» Никита Ватс, для достижения целей рекламной кампании необходимо было выбрать оптимальное сочетание каналов коммуникации и максимально эффективно использовать их. В качестве основного носителя была выбрана наружная реклама — программа суперсайтов, покрывающая основные магистрали Москвы и позволяющая эффективно охватить целевую аудиторию. Для достижения более высокой частоты контакта запущена кампания на радио, кроме того, для более подробного разъяснения условий банковского продукта задействованы такие высокоинформативные носители, как интернет и пресса.
Основная цель рекламной кампании банка DeltaCredit, которая проводится с сентября по декабрь 2006 года, — обеспечить информированность целевой аудитории (потенциальные потребители ипотечного кредита) о конкурентных преимуществах банка.
Разработчики рекламной кампании (департамент маркетинга банка) ставили задачу донести информацию о конкурентных преимуществах продуктов банка, используя нетипичные для рекламы ипотеки визуальные образы и словесные ассоциации. Поскольку было выделено несколько конкурентных преимуществ, то представители департамента маркетинга банка сочли целесообразным разработать серию рекламных макетов. Интересными показались несколько «базовых» слоганов: «Налаживаем отношения с мамой», «Откроем секрет семейного счастья», «Решаем проблему отцов и детей», «Сглаживаем семейные конфликты». Разработчики соединили эти слоганы с конкурентными преимуществами банка. Таким образом, получился целый набор сообщений, который, с одной стороны, наиболее полно раскрывает достоинства продуктовой линейки банка и его конкурентные преимущества, а с другой — позволяет взглянуть на рекламу ипотеки по-новому: налаживаем отношения с мамой за 24 часа (срок рассмотрения заявки); откроем секрет семейного счастья под 11,02% годовых (процентная ставка по кредиту в рублях); решаем проблему отцов и детей за три дня (срок покупки квартиры с помощью ипотечного кредита); сглаживаем семейные конфликты за 24 часа (срок рассмотрения заявки).
Основные каналы продвижения рекламы — пресса, радио, интернет.
Эволюция эквайринга для малого бизнеса: формула ПСБ
Роль эквайринга в МСБ смещается от базового приема карт к поддержке мультиканальных платежных сценариев, включающих QR-платежи, мобильные Pay-сервисы, а в перспективе биометрию и цифровой рубль. В ПСБ этот тренд подтверждается динамикой клиентских операций: например, за последний год доля платежей со смартфонов выросла более чем вдвое
С картой и без: новая конфигурация эквайринга
Универсальный QR, цифровой рубль, новое поколение Pay-сервисов, биометрия и платежные платформы ретейлеров трансформируют эквайринг из моносервиса приема банковских карт в экосистему управления клиентским выбором, платежной маршрутизацией, данными и лояльностью