Мы все чаще задаемся вопросами: что принесут нам новый день, новый мир? Какие технологии уже активно создаются? Кто их отслеживает и что из них может вырасти? Эти темы не остались без внимания на конференции «ИИ-БАНКИНГ 2025: Агенты влияния».

На фоне двух практических сессий конференции финальный круглый стол, посвященный возможной AI-революции, выделялся особо. Участники необычной дискуссии, почти все в прошлом имевшие опыт работы в банках, с самого начала решили поговорить откровенно, ведь никаких NDA и необходимости держать свои мнения в рамках утвержденных пиар-стратегий каких-то финансовых институтов у них не было. Поэтому получился необычный, во многом фантазийный, разговор о том, что может с нами со всеми произойти дальше. По мнению Романа Ледянкина, основателя SHOPOT.AI и евангелиста ИИ, в краткосрочной перспективе нас как клиентов фининститутов ждут сокращение времени на принятие по нам каких-то решений и, безусловно, улучшение клиентского опыта. В такой системе результат в еще большей степени становится важнее процесса, что, наверное, хорошо.

Поддержав мысль о скорости принятия решений, Михаил Малышев, консультант по ИИ, высказал следующую интересную идею: гиперперсонализированные агенты ИИ станут продолжением нервной системы человека. Заглядывая в будущее, можно представить, что вместо моделирования ответа на вопрос в течение нескольких минут ИИ будет делать это за секунды или даже миллисекунды.

А следующим шагом станет способность ИИ-агента смоделировать ситуацию, в которой вы приняли тысячу решений, а он корректно среагировал на них еще до того, как вы осознали необходимость своего выбранного действия.

То есть, если ИИ действительно станет условным «продолжением» нервной системы человека, то он сможет осуществлять транзакции до того, как вы о них подумали. Здесь возникает совсем не лишний вопрос: что может последовать за тем, как ты задумался о чем-то? Подумал про новый айфон, посмотрел на него, улыбнулся сам себе (камера — рядом) — и все: иди, забирай, график твоих платежей по покупке уже подписан, подключен и настроен на автосписание.

Михаил Малышев (консультант по ИИ). Фото: Елена Сычёва / «Б.О»

Не менее важен и другой вопрос: будут ли вообще люди продолжать работать в банках будущего? Мы пока не можем знать этого наверняка, но Кирилл Кибалко, эксперт по стратегии внедрения ИИ, считает, что люди практически исчезнут из этой системы.

«Поскольку у нас появилась возможность создавать процессы, управляемые ИИ, новый банкинг будет полностью самоуправляемым изнутри, без необходимости участия людей», — считает он.

Такая точка зрения имеет право на существование: уже сегодня создаются компании, структуру которых составляют ИИ-агенты, а человеку отводится роль надзирателя.

Роман Ледянкин (SHOPOT.AI) и Кирилл Кибалко (эксперт по стратегии внедрения ИИ). Фото: Елена Сычёва / «Б.О»

Рассуждая о том, что должно произойти для перехода на следующую ступень развития ИИ, стоит отметить высказывание Романа Ледянкина. Согласно его идее, новую главу ИИ-эволюции ознаменует возможность самовоспроизведения и создания новых инструментов восприятия реальности. В таком случае банк может превратиться в транзакционную модель, и такой «банкоцентричный» ИИ будет самостоятельно заботиться о том, чтобы конкретному человеку и обществу в целом было комфортно. Получается, что ИИ будет отвечать за наше ментальное удовлетворение и для этого у него будут все необходимые инструменты.

В этот момент стало ясно, что дискуссия приобрела философский подтекст, а некоторым слушателям могло показаться, что эксперты обсуждают гибрид «Матрицы» и «Терминатора», на премьерный показ которого нас не пригласили.

Например, Михаил Малышев озвучил опасение, что вместо личного ассистента ИИ станет агентом влияния некой надсистемы. Говоря о системности, стоит уделить внимание одной из наиболее противоречивых сфер применения ИИ — законотворчеству. Можно предположить, что в ближайшем будущем ИИ сможет обработать всю законодательную базу страны, внести корректировки, устранить противоречия и привести законы к общим стандартам.

Алексей Ананьин («Новкосмос», проект SpaceBank). Фото: Елена Сычёва / «Б.О»

Подытожим сказанное словами Романа Ледянкина: основная концепция будущего заключается в том, что ИИ будет не просто выполнять конкретные задачи, а создавать жизненный опыт, полностью интегрируясь в повседневные процессы.

Но больше всех на сессии заинтриговал Алексей Ананьин. Даже показалось что нагнать загадочности как раз и входило в его цель. По мнению эксперта, некие принципиально новые банковские модели уже активно разрабатываются, они вполне могут быть надрегуляторны и даже наднациональны, они будут на DeFi (как же без этого?) и, самое интересное, смогут быть настроены помимо работы в стандартных финансовых парадигмах, например, на поиск и развитие потенциальных лидеров в человеческой популяции. Лидеров в сферах общественной жизни, профессионального и интеллектуального развития, в части поддержки физического здоровья и всего того, что нужно всем и каждому. А новому банку это нужно, чтобы его клиенты были источником прибыли на каком-то уже ином уровне. То есть такой банк не просто отбирает достойных — тех, кому надо дать денег в кредит на удочку, но еще и учит потом ловить и продавать рыбу, чтобы всем было хорошо и с рыбой, и с деньгами, и с мыслями о том, что, у кого надо, есть и рыба, и деньги. Вот такой получается «миелофон».

ОРГАНИЗАТОР

ПРИ ПОДДЕРЖКЕ

ПАРТНЕРЫ

МЕДИАПАРТНЕРЫ