Финансовая сфера

Банковское обозрение


  • Почему в кризис нанимают самых дорогих
29.10.2015 Аналитика

Почему в кризис нанимают самых дорогих

Последние несколько лет мы проводим масштабное исследование рынка труда Global Skills Index. В этом году оно показало интересные закономерности для банковского секторa и сектора финансовых институтов России: работодатели по-прежнему предпочитают «дорогих» сотрудников. Как же так, ведь на дворе кризис?


Исследование на основе big data, GSI анализирует рынок труда разных стран по различным параметрам, рассматривая такие проблемы, как безработица, уровень квалификации выпускников вузов, количество обладателей востребованных для бизнеса навыков и т.д. В этом году в нем участвовала 31 страна. Каждое из государств получило комплексную оценку (индекс) от 1 до 10. Этот индекс складывается из многих показателей: уровня гибкости законодательства и системы образования, соответствия навыков работников потребностям бизнеса, уровня давления на зарплаты и других. Оценка менее пяти баллов означает относительно благоприятную ситуацию на рынке труда, более пяти — скорее неблагоприятную. Общий индекс России — 6.0 против 6.1 в 2014 году. Основные проблемы в масштабе страны — несоответствие навыков соискателей требованиям работодателей, а также недостаток гибкости в системе образования и трудовом законодательстве. Во многом это справедливо и для финансовых институтов.

 

 

Эта сфера — одна из первых, которая очень остро реагирует на всевозможные геополитические, экономические и другие изменения, а текущая ситуация в экономике является одной из самых тревожных за последние шесть или семь лет.

Еще в прошлом году введение санкций США и Евросоюза привело к сокращению обязательств российских кредитных организаций в иностранной валюте — они погасили около 75% выданных банками-нерезидентами кредитов. Причем сокращение обязательств произошло как у российских кредитных организаций с участием государства, так и у дочерних структур иностранных банков. Негативным последствием введения санкций стало также сокращение депозитов иностранных компаний почти на 40%. Недоверие к отечественным финансовым структурам проявили и рядовые вкладчики, изъявшие из банков более 20% своих накоплений. Более того, были отозваны лицензии у нескольких десятков российских банков. Неудивительно, что многие инвесторы нашли другие точки роста — вернулись на развитые рынки. Особенно явно замедлилось развитие в регионах, где еще в прошлом году наблюдался бурный рост: туда переводились некоторые функции (колл-центры банков, направления коллекшн); были даже случаи «перекупки» сильных московских команд, которые переезжали в региональные структуры для решения задач по трансформации бизнес-процессов. В этой ситуации оставшимся участникам рынка приходится подстраиваться под существующие реалии, чтобы чувствовать себя комфортно.

Однако, несмотря на кризисные явления, того, что некоторые предрекали в 2014 году, не случилось — рынок не стал из «кандидатского» рынком работодателя, как говорят представители HR-департаментов. Это значит, что некоторые кандидаты по-прежнему могут диктовать свои условия компаниям, и вот почему.

В банковском секторе меняется не только количество, но также качество и структура персонала. Если осенью 2013 года были очень востребованы продавцы различных калибров и масштабов, специалисты по депозитам, структураторы, то в 2014-м фокус смемтился в сторону риск-менеджмента, комплаенса и оптимизации бизнес-процессов. В 2015 году эта тенденция получила свое развитие, а возникший было спрос на услуги коллекторских агентств и кредитных брокеров упал.

Экономико-политическая ситуация заставила многие банки изменить свою стратегию и направления бизнеса. Развитие региональной сети и продажи розничных кредитных продуктов замедляются. Банки столкнулись с проблемой «плохих» кредитов и сейчас стараются меньше ориентироваться на такие кредитные продукты, как счета, пакеты услуг, дебетовые карты. Основной задачей розничного бизнеса остается привлечение денежных средств в банк, а приоритетным сегментом становится affluent. Поэтому самыми востребованными сотрудниками стали директора по сегментам, менеджеры по работе с клиентами private banking, менеджеры по развитию банковских продуктов, включая тех, кто может создать так называемые пакетные продукты под клиента. Похожая картина наблюдается и в корпоративном бизнесе: очень востребованы специалисты, которые занимаются разработкой транзакционных продуктов и дистанционного банковского обслуживания для корпоративных клиентов, а также менеджеры по продажам по этому направлению и специалисты по обслуживанию малого и среднего бизнеса. Также банки укрепляют свои департаменты по работе с просроченной корпоративной задолженностью и реструктуризацией портфеля.

 

 

Кроме того, работодатели в банковской сфере пытаются учитывать все особенности и тенденции рынка. Банковский сектор остается консервативным и неохотно рассматривает кандидатов с опытом работы в других отраслях (телеком, ретейл, IT-компании). Но важно отметить, что в связи с глобальным переходом в онлайн-пространство одним из самых развивающихся направлений является e-commerce. Для компаний он представляет большую ценность, так как глобальная цель одна — привлечь и удержать платежеспособного клиента.

Невозможно обойти вниманием и то, что в 2015 году обозначилась как минимум одна перспективная смежная область между разными отраслями — банкострахование. Работодатели нанимают специалистов среднего и высшего звена по этому профилю.

Что касается материальной стороны вопроса, то в 2015 году компании из сферы финансовых институтов сократили зарплаты либо подняли их всего на 3-4%. Годовые премии также были выплачены по минимальной планке, многие сокращают и социальные пакеты для сотрудников. Однако даже на таком рынке есть категории работников, которые по-прежнему диктуют свои условия. С кандидатами, имеющими перечисленные выше специализации, компании готовы обсуждать повышение уровня дохода, зачастую они перекупают таких специалистов. Ведь банки и финансовые институты хотят собрать максимально эффективную команду для решения сложных стратегических задач, а образование, которое дают ведущие вузы, по-прежнему не соответствует реальным навыкам, нужным компаниями здесь и сейчас (Global Skills Index 2015 свидетельствует о том, что такая ситуация характерна для многих других отраслей российской экономики). Если еще пару лет назад можно было экспериментировать, сейчас работодателю особенно важно пригласить в свою компанию высококвалифицированного специалиста. Кому как не финансистам и банкирам лучше знать, что скупой платит дважды.






Новости Релизы
Сейчас на главной

ПЕРЕЙТИ НА ГЛАВНУЮ