В последнее время внешняя среда функционирования коммерческих банков претерпела существенные изменения:
— уменьшилась доходность всех банковских продуктов в связи с ростом конкуренции и увеличением влияния государственных банков на рынки;
— ухудшилась платежная дисциплина заемщиков ввиду замедления темпов экономического роста и роста закредитованности населения;
— выросла волатильность рынков, снизились возможности и увеличилась стоимость привлечения финансирования ввиду политических рисков и угроз применения международных санкций в отношении России;
— ужесточились требования ЦБ РФ к резервированию и достаточности капитала, введены ограничения по максимальному размеру процентных ставок.
В свете последних изменений возникает объективная необходимость адаптации организации к новым условиям. Последнее предопределяет актуальность работы по усилению аналитической и стратегической функции финансовой службы банка.
В ОТП Банке в 2011 году финансовая служба практически не участвовала в формировании стратегии, поскольку ее реализация осуществлялась из штаб-квартиры за рубежом. К настоящему моменту создано управление по стратегии и экономическим исследованиям, которое осуществляет целый ряд важных функций.
Была реализована модель штатной численности сотрудников отделений. Последнее позволило выявить загрузку каждого из отделений, спрогнозировать потребность фронт-офиса в персонале исходя из рекомендованного времени работы отделений и количества смен работы
Проводится регулярный анализ...