Упрямая статистика гласит о том, что большинство наших соотечественников до сих пор предпочитает использовать при расчетах наличные деньги, игнорируя карточные банковские продукты. Причин у этого явления несколько: недостаточная распространенность терминалов безналичной оплаты, нежелание платить за оформление и обслуживание карты, а также низкая финансовая грамотность

Что такое Банк идей? Для нас это одновременно инструмент повышения эффективности работы банка и творческая площадка. Для чего он нужен? Чтобы создать условия для вовлечения всех сотрудников банка в процесс постоянного совершенствования и повышения эффективности работы, чтобы раскрыть их творческий потенциал и направить его в русло позитивных изменений, чтобы объединить в одну кросс-функциональную команду автора идеи и ее реализатора. О том, как он работает, будет рассказано в статье

В эпоху соцсетей, когда аккаунт в Facebook, Twitter или ВКонтакте есть практически у каждого второго, понятие трейдинга меняется в соответствии с трендами времени. Благодаря Интернету мы узнаем новости буквально с места событий, а ежедневное обновление личных профилей давно стало неотъемлемой частью жизни подавляющего большинства. В связи с этим и инвестирование переходит на новый этап развития и становится более социально ориентированным

Все чаще мы слышим об инновациях в банковском секторе. Но так ли они необходимы в том объеме, в котором это преподносится клиенту?

Как известно, деньги выполняют две основные функции: платежи и накопления. Оба этих процесса клиенты больше всего желают оптимизировать. Соответственно, мы предположили, что можно создать сервис, который поможет клиентам распоряжаться средствами с умом: больше накапливать и меньше тратить

Для того чтобы обеспечивать рост комиссионных доходов от операций с клиентами среднего и малого бизнеса банк должен постоянно внедрять новые комиссионные продукты, оптимизировать модели их продаж, а также повышать качество обслуживания клиентов

Весной 2014 года экспертный центр Headwork Analytics провел исследование российского рынка банковских услуг по управлению денежными средствами корпоративных клиентов (Cash Management). В ходе исследования мы собрали мнения о ситуации на данном рынке у представителей профильных подразделений ряда крупнейших российских банков. Данная статья обобщает результаты, полученные нами в отношении сегодняшнего состояния и перспектив развития в России направления Cash Management

В банк обычно идут за кредитами, вкладами, расчетными счетами, картами, обращаются к кредитным специалистам, работникам операционного зала, получают деньги у кассира. Но такой формат взаимоотношений с клиентом уже устарел, считают в ФГ «Лайф»