АСВ отказывает вкладчику во включении его требований в реестр требований вкладчиков банка, в отношении которого возбуждено дело о банкротстве, если тот не подтвердит надлежащими первичными документами (квитанциями к приходно-кассовым ордерам, заявления на перевод денежных средств и др.). Если в реестре вкладчиков информация о конкретном лице отсутствует, в бухгалтерском учете и отчетности информации о нем нет, отсутствуют операции по оприходованию денежных средств по счету кассы банка, отсутствуют записи в кассовом журнале, то требование вкладчика считается не подтвержденным и не подлежит включению в реестр. Такой вкладчик не вправе претендовать на получение страхового возмещения (Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 27.02.2015 г. № 09-АП-3684/2015 по делу № А40-172055/2013).