Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
«БО» предлагает звездам искусства и шоу-бизнеса объяснить, как они понимают те или иные банковские термины. Конечно, это не классические экономические толкования, но они помогают понять, как усилия банков отражаются и воспринимаются потребителями, причем именитыми. Звезды не просто играют в ассоциации, но и рассказывают о своем личном опыте общения с банками. Рубрику ведет Мария Холкина

Автокредит мы брали на пять лет, но погасили его раньше. До кризиса это было очень удобно, система была довольно выгодной. Можно не отдавать сразу всю сумму за автомобиль, если ты рассчитываешь на свои заработки. К тому же ты получаешь новую машину, которая в течение четырех лет не ломается, ее обслуживают на сервисе и в нее практически ничего вкладывать не надо. Брать подержанный автомобиль — дешевле, но если прибавить затраты на ремонт, еще неизвестно, что получится выгоднее… Автокредит можно погасить досрочно, а потом, через пару лет, взять новый автомобиль — что я, собственно, и сделала.
Первая прямая ассоциация — лотереи и розыгрыши. Когда я была маленькая, банки часто их проводили. Да и сейчас, насколько я знаю, некоторые банки продают лотерейные билеты.
Банк ассоциируется с деньгами, которые приятно держать в руках. Хотя у меня нет и никогда не было стремления к большому богатству. Я умею получать радость от жизни независимо от количества купюр в кошельке. Безусловно, цели и желания у меня есть, но они скорее творческие, чем финансовые.
В результате кризиса банковская система пострадала очень сильно, банки лопаются, люди боятся им доверять.
С детства я очень любила играть в «Монополию», да и сейчас люблю. И я всегда была банкиром. Вот такая ассоциация. А вообще банкир в моем представлении — упитанный, довольный жизнью человек. Не совсем, наверное, чистоплотный в плане накопления своих богатств. Хотя в любом деле есть люди порядочные и заслужившие свое высокое положение. У меня есть хорошие знакомые среди банкиров, и это люди уважаемые, хорошо образованные, талантливые. Надеюсь, что после кризисной «чистки» таких людей среди банкиров станет больше.
Это машина, которая проглатывает мои деньги. Честно говоря, я даже немного боюсь пользоваться банкоматами, потому что у меня была однажды неприятная история. Я пыталась поменять немалую сумму, банкомат съел мою наличку и обратно ничего не выдал. У меня, конечно, сохранился чек, и банк вернул мне деньги — но только через неделю. Естественно, нервы, естественно, стресс. Теперь я стараюсь через банкоматы только снимать деньги.
В магазинах я все еще расплачиваюсь наличными, на систему пластиковых карт перешла недавно. Хотя это отличная система. Во-первых, пластиковая карта удобна во время путешествий за границей. Во-вторых, карточка занимает мало места. И в-третьих, при потере ее можно заблокировать.
Вообще я давно не ношу с собой никаких кошельков, их все время крадут или я их теряю. Чаще всего перед праздниками в крупных магазинах, когда ходишь, выбираешь какие-то подарки. Я человек увлекающийся, начну смотреть что-то — и все, меня это заглатывает. Причем один раз я даже увидела вора, вычислила по глазам. Тогда я забеспокоилась за телефон, стала держать его рукой в кармане, а он незаметно вынул из сумки кошелек и убежал. Как это можно было сделать — не знаю. Профессионал. Вот если бы тогда у меня в кошельке были не наличные, а пластиковая карта, ему кроме кошелька ничего бы не досталось.
Еще один плюс карты — бонусные программы и скидки. Иногда при использовании некоторых карт бывают такие большие дисконты, словно это не Visa, а скидочная карта самого магазина. Меня, как девушку, это очень радует. 
Это когда на банковском счете хранятся твои деньги, и ты на этом еще и зарабатываешь.
Во многих организациях зарплату перечисляют на карту, это и есть зарплатная карта. У артистов все по-другому. Наша группа оформлена юридически, мы тоже получаем гонорары на карточку, но не на специальную зарплатную, а на обычную, которой я пользуюсь.
Мои знакомые взяли ипотеку, пока расплачиваются. Не знаю, чем все это закончится… Сейчас, в условиях нестабильности, иметь ипотечную задолженность опасно. Когда была прочная экономическая система, ипотечное кредитование себя оправдывало — и то у нас, в России, это только начиналось. На Западе эта система работала, потому что там высокие зарплаты и хорошие гарантии.
Мы с мужем тоже обсуждали вариант ипотеки, но в результате все-таки купили жилье сразу, без кредитов. Поняли, что это будет намного выгоднее. Да и пример знакомых, которым еще 20 лет платить, нас от ипотеки отвернул.
Сейчас жилье подешевело — есть надежда, что после кризиса ситуация на рынке недвижимости выравняется и все будет более адекватно. 
Друзья работают в коллекторском агентстве — поэтому я знаю что это! Собственно, это компания, которая помогает банкам вернуть неоплаченные кредиты. Практически адвокатская контора. Сейчас такие агентства появляются в большом количестве, в период кризиса они на коне. В сложной экономической ситуации хорошо живут фармацевты, производители алкоголя и коллекторские агентства.
Слово, которое ассоциируется с удобством. Кредит, в моем понимании, не ипотека, а заем на телевизор, холодильник и т.д. Взять кредит на какую-то небольшую вещь под небольшой процент, это очень удобно. Я помню, мы пришли в магазин бытовой техники, хотели на месте купить телевизор, а денег с собой не было. Оформили кредит. Есть еще один большой плюс: часто кредит можно погасить раньше положенного, и тогда процент будет ниже.
Проценты большие, когда не надо. А когда надо, они очень маленькие. Хотя если неизвестный банк предлагает большой процент по вкладу, это сильно настораживает. Кажется, что это все может лопнуть в одночасье.
Несмотря на то что после грандиозной аферы с МММ прошло уже много лет, мне кажется, что люди до сих пор боятся класть деньги в банк на сохранение. Мои родители в то время тоже сильно обожглись. Тем не менее под подушку деньги не положишь, и приходится, конечно, заводить счета и хранить там сбережения. Храним — и скрещиваем пальцы.
От мисселинга к нативной навигации: о новых стандартах честности на финансовом рынке
Финансовый рынок уходит от грубых навязываний к тонким алгоритмическим подталкиваниям. О том, как отделить совет и рекомендацию финансового консультанта от манипуляции, может ли ИИ быть этичнее человека и где заканчивается помощь советника и начинается ответственность самого инвестора, Павел Самиев, шеф-редактор «Б.О», поговорил с Михаилом Мамутой, заместителем председателя Банка России
В «АСТОРИУС» рассказали о важности интерьера для психоэмоционального здоровья
Аналитический центр корпорации недвижимости «АСТОРИУС» совместно с дизайнерским бюро компании провел масштабное исследование о влиянии архитектуры, интерьера и эргономики пространства на психоэмоциональное и физическое состояние человека