Финансовая сфера

Банковское обозрение


  • Владислав Хохлов (Промсвязьбанк): Я сильно верю в кросс-продажи
21.05.2014 Интервью

Владислав Хохлов (Промсвязьбанк): Я сильно верю в кросс-продажи

Что такое транзакционный бизнес, могут ли сейчас комиссионные доходы покрывать комиссионные расходы, когда кредитные организации стремятся стать «финансовыми супермаркетами шаговой доступности» — это хорошо или плохо? Эти и другие темы «Б.О» обсудил с вице-президентом, финансовым директором Промсвязьбанка Владиславом Хохловым


— Владислав Николаевич, банковскую деятельность можно условно разделить на два основных направления: финансирование и обеспечение расчетов. До недавнего времени первое было более востребовано российскими кредитными организациями, чем второе. Сейчас ситуация меняется. Бизнес-модель, которая основана на предоставлении в «аренду» денег, в силу множества общеизвестных причин все менее популярна у банков. А вот сфера продаж клиентам различных сервисов, которые, например, позволяют им вести свою ежедневную операционную деятельность, осуществлять расчеты со своими контрагентами и т.п., наоборот, активно развивается. Можно ли утверждать, что российские банки, стремясь минимизировать свои риски, сейчас предпочитают процентным доходам комиссионные?
— Если раньше все говорили: комиссионные доходы, подразумевая под этим безрисковые доходы, то сейчас это принято называть транзакционным бизнесом. С одной стороны, он действительно не несет почти никаких рисков для банков, но с другой стороны, для него требуется развитая IT-инфраструктура, колоссальный штат сотрудников и развитая филиальная сеть. Все это необходимо для того, чтобы сервис был качественным, чтобы клиенты его любили и платили банку за его использование. В противном случае кредитная организация не получит свои комиссионные доходы.
К транзакционному бизнесу мы также относим и сервисы, которые не приносят банку комиссионного дохода, но при этом кредитная организация все равно может на них заработать. Например, остатки средств на...






Новости Новости Релизы
Сейчас на главной

ПЕРЕЙТИ НА ГЛАВНУЮ