Финансовая сфера

Операция в кассе для банка — это затраты. Так было всегда, но, до определенного момента, с этими издержками приходилось мириться, поскольку способов минимизировать их не было. Новые технологии и современные концепции организации бизнес-процессов позволяют создавать альтернативные каналы коммуникации банка с его клиентами