Финансовая сфера

Надежда Морозова, директор юридического департамента Европейской Юридической Службы, рассказала о том, как оценить удовлетворенность клиента сервисом при прямой и комиссионной моделях продаж, а также о специфике работы с клиентами при оказании юридических услуг