Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Директор юридического департамента Европейской Юридической Службы
БИОГРАФИЯ
*Информация актуальна на 03.10.2018
Надежда Морозова, директор юридического департамента Европейской Юридической Службы, рассказала о том, как оценить удовлетворенность клиента сервисом при прямой и комиссионной моделях продаж, а также о специфике работы с клиентами при оказании юридических услуг