Финансовая сфера

Для эффективной работы с клиентами уже недостаточно просто автоматизировать обслуживание в разных каналах взаимодействия. Необходимо сформировать единую экосистему с общим управлением, комплексной аналитикой и прозрачной отчетностью. Как показало недавнее исследование, российским банкам есть к чему стремиться