Об этом заявила председатель ЦБ Эльвира Набиуллина, представляя в Госдуме годовой отчет ЦБ.

«Вы часто обращаете наше внимание на те или иные недобросовестные схемы продаж финансовых продуктов. Мы с ними боремся и видим определенный результат, в том числе по снижению числа жалоб. Жалобы на “мисселинг” — на недобросовестные продажи — сократились в два раза в прошлом году», — сказала она.

«Но весь наш опыт последних лет говорит о том, что нужно все-таки повышать штрафы за нарушения прав потребителей финансовых услуг, чтобы нарушать было экономически невыгодно. Сейчас во многих случаях это не так, особенно, например, если банк крупный и для него миллион рублей — это копеечный штраф, не материальный штраф. Миллионы нарушений мы выявляли — и всего миллион рублей штраф», — продолжила Эльвира Набиуллина.

«На наш взгляд, за обман потребителя, за нечестное обогащение должен быть кратно повышен, вплоть до 1% от капитала, если банк не устраняет нарушение», — заявила глава Банка России.

В марте 2023 года Эльвира Набиуллина на встрече АБР заявила, что если случаи применения практик мисселлинга будут учащаться, Банк России имеет возможность начать «бегать по рынку с дубинкой».

Источник: ПРАЙМ