Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Первыми по числу жалоб оказались компании «Спасские ворота», «Росгосстрах» и «Согласие»
Место каждой компании в ренкинге определяется относительным количеством жалоб из расчета на 10 тыс. клиентов страховщика. Компании расположены по мере снижения этого показателя. Учитываются только те жалобы, которые были признаны обоснованными — по ним подтвердились факты нарушения прав потребителя, указано на сайте ЦБ. Второй ренкинг основан на статистике обращений по вопросам ОСАГО за 2022 год.
Первый такой ренкинг ЦБ представил в декабре 2021 года. Следующий ренкинг выйдет по итогам 2023 года, сообщал Банк России.
Источник: Банк России
ФИНЛИГАЛ СЭМ без ошибок
Эффективный мониторинг специальных экономических мер (СЭМ) — уже не опция, а обязанность: только выстроенные процессы в банках, автоматизация и прозрачная идентификация подконтрольных структур способны защитить российскую финансовую систему от внешних шоков
ИИ не заменит банковскую архитектуру
О том, почему конкуренция будет строиться не на наборе функций, а на скорости изменения бизнеса, гибкости архитектуры и способности быстро запускать персонализированные продукты и коммуникации и какое место в этом всем отводится искусственному интеллекту, «Б.О» рассказал Сергей Зотов, главный управляющий директор компании «Орион Технологии»