Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Доступ к сервису будет открываться поэтапно по специальным приглашениям
Т-Банк открывает доступ к своему новому экспериментальному сервису, начиная сбор заявок — фрод-рулетке «Ловушка для мошенников», сообщается на сайте кредитной организации. Это сервис, где звонки телефонных мошенников перехватываются в режиме реального времени и переводятся на пользователей.
Сервис построен на базе платформы «Т-Защита», которая состоит из собственных антифрод-технологий Т-Банка и «Т-Мобайла». Фрод-рулетка перехватывают звонки настоящих мошенников и анонимно переадресовывает их пользователям.
«Игроки в ходе разговора с настоящим мошенником смогут решить сразу две задачи: проверить и улучшить свои навыки общения с аферистами на случай столкновения с ними в реальной жизни, а также как можно дольше удерживать злоумышленников на линии и тратить их время — чтобы в этот момент они не могли обмануть кого-то еще», — говорится в релизе.
В ноябре 2023 года Т-Банк сообщал о реализации сервиса по отвлечению мошенников при помощи голосового ассистента. «Мошенников будут вводить в заблуждение с помощью роботов, имитирующих разговор с реальным человеком, например с дедушкой, потерявшим очки, или мамой активного ребенка», — отмечалось тогда в релизе.
Источник: Т-Банк
Трансформируйся или…
Весной 2026 года СМИ сообщили о небывалых темпах сокращения количества офисов банков. Мы спросили у кредитных организаций, какие задачи они ставят перед собой при управлении розничными сетями. Общий ответ таков: банковские офисы изменяются, чтобы стать максимально комфортными для клиентов. Что же именно делают банки в этом направлении?