Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
По мнению вице-спикера Бориса Чернышова, это повысит осознанность пользователей при заключении договоров подписки
Борис Чернышов, вице-спикер Госдумы, предложил главе Банка России Эльвире Набиуллиной ввести механизм самозапрета на автоматические списания с банковских карт. Спикер направил обращение, в котором предложил реализовать функцию, позволяющую клиентам блокировать автосписания через мобильное приложение или личный кабинет, сообщают «РИА Новости».
По его мнению, такая опция повысит осознанность пользователей при подписке на услуги. Если гражданин активирует «самозапрет», любые периодические платежи будут отклоняться, и для совершения подписки потребуется временно отключить этот запрет.
Борис Чернышов отметил, что многие пользователи забывают об условиях автоматического продления подписок, что приводит к списаниям за неиспользуемые услуги. Он уверяет, что реализация этого механизма поможет защитить права потребителей и укрепит доверие к цифровой экономике.
Ранее в сентябре 2025 года второе и третье чтение в Госдуме прошел закон о защите прав потребителей подписочных сервисов. Согласно ему, сервисы обязаны принимать от пользователей отказ от использования реквизитов банковского счета, в том числе при подаче отказа в электронной форме. Закон вступит в силу с 1 марта 2026 года.
О проблемах регулирования подписочных сервисов и первых версиях принятого законопроекта читайте в колонке Андрея Чиркова, автора Telegram и Youtube-канала CardReview «Кошелек или подписка» по материалам выступления на конференции «Б.О» FuturePay_24.
Источник: РИА Новости
Живое взаимодействие становится новой формой премиального сервиса
Директор МТС Банка по инвестициям и премиальному сервису Сергей Мальцев рассказал «Б.О» о том, как увеличить базу состоятельных клиентов, при чем здесь телеком-бизнес, какую роль играет ИИ в клиентском обслуживании, какие продукты наиболее перспективны и каким будет будущее wealth management
ПАК помогает бизнесу экономить до 40% на IТ-инфраструктуре
Половина заказчиков из финсектора считают российские программно-аппаратные комплексы (ПАК) слишком дорогими. Почему это утверждение отражает субъективную оценку, укоренившийся стереотип и как подсчитать экономику внедрения ПАК