2-я практическая конференция БАНКОСТРАХОВАНИЕ-2020

БАНКОСТРАХОВАНИЕ-2020

О МЕРОПРИЯТИИ

Крупнейшая конференция, посвященная партнерству страховщиков, банков, а также посредников и маркетплейсов, на которой соберутся руководители страховых организаций, банков, регулирующих органов, представители СМИ и аналитики финансового рынка для обсуждения перспектив, изменения структуры и динамики банкострахования.

Банковские экосистемы – это другой подход работы с партнерами, поставщиками услуг. Это другая реальность, в которой взаимоотношения страховщиков и банков выходят на новый уровень. Экосистемы занимают всё большую нишу в экономике, приучая потребителей получать все финансовые и нефинансовые услуги «в одном окне». Какая роль будет у страховых компаний в экосистемах и как дальше будет идти развитие банкострахования? Что станет главным каналом банкострахования в 2020 году: экосистемы, маркетплейсы или супер-апы?

Для кого

  • Руководители первого и второго уровня банков;
  • Руководители подразделений банков и страховых компаний:
    - банкострахования;
    - комиссионных продуктов;
    - партнерских продаж;
    - по видам страхования;
  • Руководители первого и второго уровня страховых компаний;
  • Маркетологи;
  • Брокеры и посредники;
  • Аналитики и СМИ.

Вы узнаете

  • Как выделить свой продукт на маркетплейсе не конкурируя по цене?
  • Какие реальные возможности для кросс-продаж есть в экосистемах?
  • Как и где взаимодействовать с «новым поколением» потребителей?
  • Какое будущее у банкострахования с появлением супераппов?
  • Как чат-боты меняют клиентский сервис и формат коммуникаций с клиентами?
  • Как страховым выстроить общение с потребителями и партнерами?
  • Какие сервисы повышают лояльность клиентов?

ПРОГРАММА

Регистрация, приветственный кофе-брейк

Сессия 1. Конкуренция каналов продаж: экосистемы VS маркетплейсы VS супераппы

Модератор:


Павел Самиев, генеральный директор аналитического агентства БизнесДром, председатель Комитета «ОПОРЫ РОССИИ» по финансовым рынкам

Вопросы к обсуждению:


  • Какую нишу займут маркетплейсы на рынке и как это отразится на банкостраховании?
  • Чужой среди своих: как выделить свой продукт на маркетплейсе не конкурируя по цене?
  • Банковские экосистемы: есть ли реальные возможности для кросс-продаж?
  • Новый профиль «цифрового» клиента – какой канал продаж нужен потребителям?
  • Страхование в супераппах: эволюция экосистемы или совершенно новый формат продаж?  


Кофе-брейк

Как выстроить общение между поколениями Y и Z

Модераторы:


Павел Самиев, генеральный директор аналитического агентства БизнесДром, председатель Комитета «ОПОРЫ РОССИИ» по финансовым рынкам
Арсений Поярков, президент Аналитического агентства БизнесДром, Руководитель рабочей группы по проблемам блокировки счетов «ОПОРЫ РОССИИ»

Обед

Сессия 2. Омниканальность и качество клиентских коммуникации

Модератор:


Арсений Поярков, президент Аналитического агентства БизнесДром, Руководитель рабочей группы по проблемам блокировки счетов «ОПОРЫ РОССИИ»

Вопросы к обсуждению:


  • Чат-боты: готовы ли клиенты к общению паттернами и есть ли место индивидуальному подходу при общении с роботом?
  • Омниканальность: как обеспечить «бесшовность» в банкостраховании и улучшить клиентский путь?
  • Мы в ответе за продажи банков: как страховым выстроить общение с потребителями и партнерами
  • Виртуальный помощник: что ИИ может сделать лучше, чем человек?
  • Сервисные составляющие как один из способов повышения лояльности потребителей в банкостраховании

Вручение наград лидерам рынка банкострахования

КАК ЭТО БЫЛО РАНЬШЕ

ИСЖ и мисселинг запустили «кризис доверия»

В Москве прошла первая конференция «Банкострахование-2019». В течение дня участники обсудили размер банковских комиссий и перспектив регулирования рынка, устроили баттл о трансформация продуктов в эпоху диджитализации и наградили лучших

ОРГАНИЗАТОРЫ


<

Регистрация

ОFFLINE УЧАСТИЕ

P15 000P НДС не облагается
Делегатское участие
Презентации докладов
Нетворкинг
Кофе-брейк

Online-участие

Р10 000 Р НДС не облагается
Доступ к online-трансляции
Вопросы спикерам online
Запись онлайн-трансляции
Презентации докладов



ПЛОЩАДКА

Москва, Центр международной торговли, Клубный корпус гостиницы Crowne Plaza, подъезд №10, этаж 1

Краснопресненская набережная, 12

ПОСМОТРЕТЬ КАРТУ

КОНТАКТЫ

Выступления спикеров: Юлия Киданова kidanova@bosfera.ru

Участие, спонсорство: Екатерина Маслова maslova@bosfera.ru, Юлия Киданова kidanova@bosfera.ru, Диана Калинина kalinina@bosfera.ru

Инфопартнерство: Кристина Белобородова beloborodova@bosfera.ru

Телефон: +7 (499) 404 2069


НЕ ПРОПУСТИТЕ СЛЕДУЮЩЕЕ МЕРОПРИЯТИЕ

Оставьте свою электронную почту и получайте еженедельную рассылку по ключевым мероприятиям отрасли