Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Обозреватель «Б.О»
БИОГРАФИЯ
Получил высшее экономическое образование, окончил Президентскую программу подготовки управленческих кадров по специальности «Маркетинг».
Более 20 лет работает в сфере платежных технологий — занимался развитием бизнеса и маркетингом в процессинговых компаниях «Рукард» и «Компас Плюс», руководил направлением мобильной коммерции в компании Yota.
Как эксперт по банковским технологиям сотрудничал со СМИ, принимал участие в исследованиях рынков банковских услуг, безналичных платежей, ДБО. Реализовал несколько творческих и бизнес-проектов, в т.ч. сеть платежных терминалов, и Nakabot — чатбот для денежных переводов в Telegram.
С 2013 года сотрудничает с журналом «Банковское обозрение» в качестве обозревателя, аналитика, модератора конференций. Специализируется на digital-банкинге, ДБО, финтех-инновациях.
*Информация актуальна на 14.02.2025
АналитикаБанкиРегуляторикаТехнологии УПК как витрина для платежных сервисов
10 июня на Технологической конференции Национальной системы платежных карт (НСПК) одна из сессий была посвящена УПК — универсальному платежному коду. Тема, которая на первый взгляд выглядит узкоспециальной и нормативной, на деле затрагивает почти всех участников платежного рынка
АналитикаБанкиТехнологии Агент первого выбора
Бизнес вступает в эпоху, где конкурировать будут не продукты и сервисы, а агенты, действующие от имени клиента
FinTechАналитика В зеркалах нейросетей
От SEO к GEO: как меняется борьба за внимание клиентов в эпоху нейросетей
FinTechАналитикаКолонки ИИ в банках: стадия принятия
Информационное пространство заполонил контент о колоссальных перспективах и пользе искусственного интеллекта, в том числе в финансовой сфере. Впечатляющие прогнозы, необходимость изменения стратегий и бизнес-моделей, перспективные области использования и прочие общие слова, зачастую этим же искусственным интеллектом и сгенерированные
FinRetailFinTechАналитикаКолонки Банкинг на гормонах
Перенасыщенная информационно-маркетинговая среда вынуждает банкиров использовать дофаминовые стимулы для вовлечения клиентов в регулярный контакт с банком и повышения покупательской активности. Попытаемся осмыслить, оправдана ли такая ставка — с точки зрения не только этики, но и бизнеса, нацеленного на выстраивание долгосрочных лояльных отношений с клиентами
FinTechАналитика Open API: внедрить и использовать
«Изменения накапливаются постепенно, а реализуются лавинообразно», — так охарактеризовал ситуацию с внедрением Open API Максим Григорьев, генеральный директор Ассоциации Финтех, выступая на FINOPOLIS 2024. Идет законодательный процесс, заключаются двухсторонние соглашения и коллективные меморандумы, демонстрируются пилотные проекты… но похоже, что лавина накроет рынок еще нескоро
FinRegulationFinTechАналитика Равноудаленность и разнообразие
Сбер договаривается с НСПК о сотрудничестве в части биоэквайринга, но продолжает отстаивать коллективную позицию лидеров рынка относительно QR-платежей. Регулятор ратует за равноудаленность участников рынка от платежной инфраструктуры; при этом равноценность условий ведения бизнеса для банков и новых игроков — небанковских поставщиков платежных услуг (НППУ) — пока вызывает сомнения. Это лишь некоторые актуальные вопросы платежного бизнеса, которые бурно обсуждались на Форуме финансовых инноваций FINOPOLIS 2024
FinRegulationFinTechАналитика Неотвратимая цифровизация бытия
Итак, свершилось. Банк России запустил обратный отсчет до полномасштабного запуска цифрового рубля. Станет ли 1 июля 2025 года отправной точкой революционных преобразований банковской индустрии или через какое-то время придется признать, что очередная цифровая сущность была умножена без необходимости?
FinRegulationFinTechАналитика Бизнес Платформа ВТБ — грани клиентского опыта
В 2023 году Бизнес Платформа ВТБ для малого и среднего бизнеса выиграла в специальной номинации Премии инноваций и достижений финансовой отрасли FINAWARD. О развитии нового интернет-банка для бизнеса «Б.О» рассказал Александр Александров, начальник управления «Интернет-банк», вице-президент ВТБ
FinTechАналитика Импортозамещение как триггер IT-модернизации
Переориентацию банковских систем на российского производителя можно трактовать не только как вынужденную необходимость, но и как конструктивный триггер переосмысления IT-архитектуры, бизнес-процессов, управления продуктами и реализации современного клиентского опыта. В этом могли убедиться участники конференции GP Days, посетившие выступление Александра Александрова, начальника управления «Интернет-банк», вице-президента ВТБ
FinRegulationFinSecurityFinTechАналитика Особое платежное мнение
Аналитический доклад Банка России о развитии платежного рынка содержит предсказуемые (но от этого не менее ценные) идеи регуляторных, инфраструктурных и продуктовых новаций. Между строк читается стремление регулятора оставаться на рыночном поле в качестве «играющего тренера», прежде всего через дочернюю НСПК. Насколько по душе такое амплуа «полевым игрокам» — участникам финансового рынка?
FinRetailFinTechАналитика Бесконтактный суверенитет
Уход из России Google Pay и Apple Pay основательно подорвал, но не уничтожил сектор мобильных платежных сервисов. Доминирование двух глобальных лидеров сменилось локальным конкурентным ландшафтом с претензией на лидерство крупных банков. Хотя фокус развития индустрии смещается в область QR-платежей и биометрии, мобильные PAY-сервисы остаются важным инструментом, прежде всего с точки зрения клиентского опыта
FinCorpFinTechАналитика «БСПБ Бизнес»: нескучные стандарты мобильного приложения
Как увязать развитие функциональности мобильного приложения с созданием интуитивно понятного, предсказуемого интерфейса? Как сделать клиентский опыт бизнес-пользователя таким же удобным и привычным, как в приложении для частных клиентов, и при этом обеспечить гибкость для разработчиков в дальнейшем развитии сервисов? На эти непростые вопросы команда цифрового бизнеса банка «Санкт-Петербург» (БСПБ) ответила созданием полноценной дизайн-системы, которая легла в основу обновленного мобильного приложения «БСПБ Бизнес»