Как показывает практика, крупные банки скептически относятся к BI из «облака». И основная причина этого — обработка и хранение большого объема персональных данных, из-за которых использование облачного хранилища обходится примерно в ту же сумму, что и создание защищенной серверной на территории финансовой организации. А раз нет экономической подоплеки, что побуждает сервис-провайдеров и поставщиков SaaS-услуг и дальше предлагать облачный BI? В расчете на какого пользователя строятся все коммерческие предложения?

Обобщенный портрет банка, решившего присмотреться к BIaaS, таков: это узкоспециализированная, некрупная организация, между тем достаточно амбициозная, ставящая целью быстрый выход на новые рынки. Как правило, такой банк использует инновационные решения для своего развития, новые формы ведения бизнеса (как пример — приоритет дистанционному обслуживанию). Он чаще всего делает упор на одной из услуг, в частности, на розничном кредитовании, соответственно и объем обрабатываемых данных у такого заказчика меньше. По сути, это стартап, не обладающий серьезными вычислительными ресурсами и не готовый к инвестициям подобного рода на текущий момент времени. Между тем, периодически появляющиеся задачи (автоматизация подготовки управленческой отчетности, анализ отклонений, ведение бухучета) для такого банка никто не отменял. В этом случае на помощь приходит облачный BI. Он помогает сократить время на подготовку отчетности за нужный период, повышает качество предоставляемой информации и уровень внутреннего контроля, не требует содержания на балансе дорогостоящего оборудования, которое используется в лучшем случае раз в квартал. Но самое главное — развертывание хранилища происходит в формате «бери и пользуйся». Банку нет необходимости искать серверное помещение, комплектовать его оборудованием, тратить время на установку нужных систем. При этом в «облаках» провайдеров, например, в Виртуальном дата-центре КРОК, уже функционирует централизованный узел безопасности. Использование сервисов на его основе соответствует требованиям регуляторов (взять хотя бы 152 ФЗ «О персональных данных»), что упрощает для заказчика процедуру прохождения проверок.

Обобщенный портрет банка, решившего присмотреться к BIaaS, таков: это узкоспециализированная, некрупная организация, между тем достаточно амбициозная

Но помимо нишевых банков есть еще один тип финансовых организаций, для которых в кратко- и среднесрочной перспективе BIaaS может стать хорошим подспорьем. Это организации, находящиеся на этапе слияний и поглощений. Представьте ситуацию: московский банк покупает региональный и следом стремится централизовать всю деятельность объединенной структуры. При этом у поглощаемого банка уже сформированы все политики, есть квалифицированный администратор, который на протяжении долгих лет поддерживал сервисы. При закрытии бэк-офиса возникает проблема: как продолжить обслуживать их при отказе администратора переезжать на новое место работы? Его увольнение грозит банку потерей экспертизы. Можно, конечно, надеяться, что в столице легче найти требуемый персонал, но все равно заказчику предстоит обучить новых сотрудников сложившимся процессам, а это требует времени и дополнительных ресурсов. Кроме того, далеко не все данные легко перенести из одной базы в другую, например, информацию о начислении зарплаты и базы кредитных историй. Откидывая вариант с «облаком», заказчику остается либо попытаться нанять специалистов, которые могут справиться с управлением данных объединенного банка с учетом унаследованной специфики, либо продолжить эксплуатацию бэк-офиса в регионе. И наоборот, переведя BI в «облако», банк имеет возможность избавиться от ненужного актива — закрыть бэк-офис в регионе, сократив штат сотрудников, оставив одного администратора. Ему-то как раз и будет предоставлен доступ к виртуальному слепку базы данных, физически размещенной в «облаке». В принципе, функции этого администратора можно переложить и на провайдера «облачных» услуг, у которого, как правило, больше возможностей по поиску нужных специалистов.

Доступ к BI в «облаке» может быть организован из любой точки мира, для этого достаточно простого браузера. Как уже было сказано, само развертывание облачного решения занимает минимум времени. Оно исчисляется несколькими днями и уходит на разрешение организационных вопросов. Для полноценной работы на стороне заказчика достаточно лишь внедрения специальных коннекторов, с помощью которых происходит обмен данными между системами и отправление на обработку в «облако» КРОК. Для облачного BI для этой задачи наилучшим образом подходит продукт EMC Greenplum. Эта система может поставляться как ПО. Заказчику достаточно инсталлировать приложение, через которое организовано управление данными, размещенными на аппаратной платформе аутсорсингового дата-центра. При этом использование ПО EMC Greenplum по сравнению с аналогичными решениями позволяет экономить IT-бюджет минимум на 20%, что очень важно для стартапов или узкоспециализированных банков. Кроме того, продукт EMC хорошо интегрируется с облачными средами. Он легко масштабируется, например, на время запуска сезонных банковских продуктов и позволяет дедуплицировать данные на лету. А это уже говорит о более эффективном использовании вычислительной емкости и дальнейшем уменьшении издержек на IT. И наконец, оплата использования ресурсов BI-системы происходит по мере потребления, тарификация детализирована до единой секунды. Немаловажный фактор для банков, умеющих считать деньги.

Помимо развертывания BI-системы «под ключ» возможен вариант аренды базовой модели системы с последующей кастомизацией. Этот сценарий удобен тем заказчикам, которые хотели бы протестировать услугу и определить, действительно ли она помогает «закрыть» потребности бизнеса. Ну а тем же заказчикам, для которых своя рубашка всегда ближе к телу, мы предлагаем аренду резервного оборудования для обеспечения катастрофойстойчивости основного BI-решения, которое не покидает сервера заказчика. Кроме того, мы реализуем ряд сопутствующих проектов. Например, не так давно мы внедрили BI-систему в одном крупном российском банке, причем анализируемые данные визуализировали с помощью инфографики. Руководство может ознакомиться с ней на информационных ЖК-панелях в кабинетах правления и без привлечения IT-специалистов рассматривать данные под разным углом: с детализацией до конкретного отделения в любом регионе присутствия банка, ретроспективным анализом, получением общей картины бизнеса.

Реклама