Финансовая сфера

Банковское обозрение


  • Банк должен выдать деньги с закрытого счета сразу
14.07.2015 Аналитика

Банк должен выдать деньги с закрытого счета сразу

Суд принял решение в пользу физического лица — клиента банка, признав соответствующий пункт Условий использования банковских карт Сбербанка в части установления 45-дневного срока для закрытия счета и выдачи остатка денежных средств с даты обращения недействительным (1)


Суть дела
Гражданин М. заключил с Сбербанком договор об открытии банковского счета и предоставлении банковской карты. 12 ноября 2014 года истцом подано заявление о закрытии счета, банковская карта возвращена в банк. Случайно узнав (сотрудники банка о данном факте гражданину сообщать не стали!!!) через шесть дней о том, что на данный счет были перечислены денежные средства, которые банком отправителям возвращены не были, гражданин обратился в банк с заявлением о выдаче поступивших на счет денежных средств. Однако сотрудники банка, ссылаясь на правила, которые допускают выдачу денежных средств не ранее чем через 45 дней после закрытия счета, в выдаче денежных средств отказали. На следующий день гражданин обратился в банк с претензией, однако данную претензию банк оставил без ответа. Тогда бывший клиент банка обратился в суд с иском к Сбербанку о защите прав потребителя. В иске гражданин М. просил признать недействительным п. 3.10 условий использования банковских карт ОАО «Сбербанк России», признать незаконными действия Сбербанка по невыплате денежных средств, взыскать с ответчика денежную сумму, не выданную ему со счета, компенсацию морального вреда, неустойку, проценты за пользование чужими денежными средствами, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. Решением Орджоникидзевского районного суда г. Екатеринбурга от 30.01.2015 по делу №2-457/2015 (2) п. 3.10 Условий использования банковских карт ОАО «Сбербанк России» в части установления 45-...






Новости Новости Релизы