Финансовая сфера

Банковское обозрение


  • Б.О.О.8
01.01.2008

Б.О.О.8

…Заводов труд и труд колхозных пашен, Мы защитим, страну свою храня, Ударной силой орудийных башен И быстротой, и натиском огня!

Музыкальная заставка в call-центре одного из банков


Андрей Мирошниченко, главный редакторВ одном из банков на мелодию ожидания по телефону поставили песню «Броня крепка, и танки наши быстры». Недавно эта история обсуждалась на сайте bankir.ru – вот, наверное, подняли нагрузку на call-центр. Чтобы не усугублять паломничество любопытных, здесь телефон указывать не будем. Кто заинтересуется — найдет контакты этого банка с аграрной приставкой в названии.

Но звучит очень задорно, стоит послушать. Представляете, звонит клиент, чтобы узнать об условиях кредита, а ему: «Гремя огнем! Сияя блеском стали! Пойдут машины в яростный поход!..». Наверняка, процент невозвратов в этом банке ниже рыночного. При таком-то вооружении.

Одно плохо — call-центр в этом банке работает довольно бойко и никак не дает песню до конца дослушать.

Но каков креатив!

Наверное, всем уже известен Муницыпленок, сказку о котором написала руководитель пресс-службы Новосибирского муниципального банка Галина Коханова. Некий Цыпленок чудесным образом попадает в Муниципальный банк, где знакомится с Банковенком, который и дает цыпленку имя «Муницыпленок». Дальше Муницыпленок начинает совершать со своей копеечкой разные банковские операции и становится зажиточным предпринимателем.

Пожалуй, это самый оригинальный дериватив банковского брэнда. Очень удачное имя.

В прошедшем году руководители сразу двух ипотечных банков вышли на свои пресс-конференции в домашних тапочках. Символизировали этим домашний уют, который можно приобрести с помощью ипотечного кредита. И журналистам тапочки дарили, хорошая вещь, полезная.

В зарегулированной банковской сфере всегда очень ярко смотрятся такие незаурядные решения. Хочется пожелать, чтобы именно этого и было больше в новом, 2008 году. Что до бизнеса, то все у всех идет хорошо и будет еще лучше. Самое главное – это интерес к работе и творческая реализация. Поэтому желаем всем нашим читателям новых искрометных идей и их успешного воплощения.

С Новым годом!






Новости Релизы
Сейчас на главной

ПЕРЕЙТИ НА ГЛАВНУЮ