10 декабря ЦБ и Роспортебнадзор подписали соглашение о взаимодействии в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг.

В рамках сотрудничества стороны намерены обмениваться информацией по вопросам, входящим в их компетенцию, в том числе предоставлять статистические данные.

Центробанк и Роспотребнадзор договорились действовать в правовом аспекте совместно, касательно различных обращений, заявлений, жалоб потребителей финансовых услуг при нарушение их прав и законных интересов.

Документ предусматривает также проведение совместных мероприятий, заседаний рабочих групп, использование других форм взаимодействия.