Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Одна — в ролике Сбера с Александром Петровым про кешбэк. Так и зовут — Кешбэк. Вторая — у Альфа-Банка на руках у Басты. И еще одна — в кампании «Ингосстраха» про помощь на дорогах 24/7.
Да простят меня владельцы собак — в породах я не очень разбираюсь, но корги в ролике Сбера узнал.
Визуально это очень трогательно, конечно. Собака — друг клиента. Ведут они себя в рекламе игриво, ластятся к селебрити и весело лают в обнимку с кредитными картами. Милые псы.
Но с профессиональной точки зрения — вопрос: «Скажите, друзья, а что, идеи с людьми уже закончились?» И почему одновременно-то?
Возникла версия, что группа дрессировщиков вышла на рынок со специальными условиями на съемку с животными этой весной. Но не факт.
Обратимся к теории. Согласно «базе» маркетинга, животные и дети в рекламе привлекают внимание сильнее всего. Будь то щит на дороге, макет в журнале или видео. Еще цепляет эротика, но об этом — в другой раз. А вот минусы использования таких образов — серьезные. Они слишком сильно переключают внимание на себя, и в итоге потребитель умиляется, но чаще запоминает милое животное «в какой-то рекламе», а не продукт и даже не бренд.
Исключением можно считать товары для самих питомцев или их хозяев, например корма или груминг-салоны. Но это не наш случай.
Плюс юридические аспекты. Правда, закон регулирует использование в коммуникациях именно детей, с собаками — проще.
И еще один нюанс. Конкурентная разведка и «реактивный» маркетинг. В идеальном мире маркетинга, узнав о совпадении идей или образов с использованными конкурентом, было бы логично «отыграть» ситуацию. Например, на мышку ответить кошкой, а на кошку — собакой. Но в реальности, к сожалению, съемочные циклы и согласования идут довольно долго, и этого просто не успеть. Хотя, еще можно — мемами или постами.
А теперь — внимание! Не успел закончиться ролик с одной из упомянутых выше собак, как следом за ним сразу же начался другой — с еще одним псом. Уже четвертым. Успокою, это не банк. Семейный автомобиль со счастливой компанией, направляющейся на пикник.
И тут, казалось бы, все. Но нет!
Конь! Ровно через 15 минут в следующем блоке Виктор Хориняк из фильма «Последний богатырь» в рекламной кампании банка ПСБ бодро соскакивает с белого коня и в доспехах гордо заходит в отделение. Слон (сорри, слоган) — неизменный: «Банк сильной страны!»
Точно подтверждается версия об акции дрессировщиков :) Ждем жирафа на следующей неделе?
Друзья, любите животных, но будьте все же оригинальными и сильнее отстраивайтесь от конкурентов.
Банки против ретейла: новая борьба за кошелек потребителя
Российский ретейл завершил 2025 год с оборотом более 60 трлн рублей. По состоянию на 1 января 2026 года объем средств населения в банках составил рекордные 67 трлн рублей. За 2025 год банковские вклады граждан увеличились на 16,2% (+9,5трлн рублей), что сопоставимо с оборотом ретейла