Мы решили не строить догадки относительно вкусов наших клиентов, а доверить этот вопрос им самим, предложив инструменты индивидуальной настройки интерфейса. Базу для будущей трансформации приложения мы заложили в июле 2022 года, когда переместили все накопительные и инвестиционные продукты на отдельный экран в приложении. Это стало отправной точкой для создания концепции пространств, подчиненных не продуктовой логике, а клиентским потребностям.

И вот, к 2025 году мы закончили «перестановку всей мебели» в приложении. Сегодня базово клиенты видят пять основных экранов. Их структура была разработана специально для упрощенного восприятия и удобной навигации пользователя через систему услуг банка и в обозримом будущем не предполагает изменений: