Управление лояльностью

Обзор трендов в программах лояльности. Все для укрепления клиентской лояльности

Пандемия коронавируса шокировала мировую экономику, существенно изменив возможности и поведение клиентов. Несмотря на...

Как банку получить выгоду от программы лояльности

Customer centricity — долгосрочный тренд в ситуации все возрастающей конкуренции, а работа по привлечению и удержанию...

Аналитика Впечатляющие технологии

О том, как финансовым организациям выстраивать отношения с клиентами, опираясь на экономику впечатлений, Александр...

Аналитика Про деньги, любовь и Big Data

Примерно так можно обозначить основные темы конференции «Программы лояльности: битва за клиента», организованной Банкир...

Большинство людей сегодня пользуются несколькими картами, и логотип, размещенный на карте, не делает клиента...

Аналитика От «умной» карты к «умной» стране

Сейчас, когда конкуренция на банковском рынке чувствуется особенно остро, когда банки уже научились считать стоимость...

Модернизация экономики в условиях динамического роста потребностей внешнего рынка вызывает необходимость значительного...

В Москве 6 апреля 2017 года состоялась конференция «Программы лояльности: тренды, кейсы, возможности для банков»,...

Рынок карточных платежей России динамично меняется. Доля безналичных транзакций по картам устойчиво растет. Поэтому...

Как правильно понимать то, что стоит за банковскими программами лояльности, каких простых ошибок не надо допускать...

На конференции, организованной «Б.О» и посвященной программам банковской лояльности, Тимур Аитов, банковский эксперт,...

Удержание и развитие клиента уже давно осознается банками как чрезвычайно важная задача, даже по сравнению с его...