Финансовая сфера

Банковское обозрение

Проекты
Темы
Материалы
Реклама
Теги
#Investing
#Open API
#Дистанционные каналы
#Итоги-2019
#Лонгриды
#BestPractice
#Все теги
Сообщество


UX/CX

Клиентский и пользовательский опыт

Неоперившийся инвестор в стране цифровых чудес FinRetail Аналитика Неоперившийся инвестор в стране цифровых чудес

На протяжении уходящего года рынок частных инвестиций стремительно рос и продолжает расти. Сегодня за месяц многие...
Юрий Пахомов 30.11.2020
Сто миллионов из IT, или Где скрывается недополученная прибыль FinCorp FinTech Аналитика Сто миллионов из IT, или Где скрывается недополученная прибыль

Крупная организация может терять до 70 млн рублей в год на зависании приложений при обслуживании клиентов. Однако...
Алексей Акопян 20.11.2020
СберЛизинг: экосистема, юзабилити и новые возможности FinTech Аналитика СберЛизинг: экосистема, юзабилити и новые возможности

Обновленное мобильное приложение Сбербанк Лизинг ожидаемо превратилось в СберЛизинг после недавнего преображения...
Ирина Лаврова 16.11.2020
Восемь тезисов о системах ДБО FinTech Аналитика Восемь тезисов о системах ДБО

… или Есть ли жизнь после пандемии

Сергей Нечушкин 12.11.2020
TikTok для банка: первые шаги Best Practice TikTok для банка: первые шаги

В 2020 году самой обсуждаемой социальной платформой стал TikTok. Нужен ли он банкам? Интересны ли финансовым...
Галина Харнахоева 10.11.2020
Как банки и МФО завоевывают лояльность молодых клиентов FinRetail Аналитика Как банки и МФО завоевывают лояльность молодых клиентов

Сегодня банки и МФО во всем мире ищут нестандартные способы для привлечения новых клиентов поколений Y и Z. Но...
Алексей Шумилин 30.10.2020
Лояльность как искусство FinRetail Аналитика Лояльность как искусство

Пандемия коронавируса шокировала мировую экономику, существенно изменив возможности и поведение клиентов. Несмотря на...
Екатерина Коновалова 24.07.2020
От миль заморских до модели партнерской FinRetail Аналитика От миль заморских до модели партнерской

Как банку получить выгоду от программы лояльности

Алексей Комолов 30.06.2020
Время заигрывать, но не заигрываться Аналитика Время заигрывать, но не заигрываться

Customer centricity — долгосрочный тренд в ситуации все возрастающей конкуренции, а работа по привлечению и удержанию...
Екатерина Кац 10.02.2020
Впечатляющие технологии FinTech Аналитика Впечатляющие технологии

О том, как финансовым организациям выстраивать отношения с клиентами, опираясь на экономику впечатлений, Александр...
Андрей ГоряйновАнтон КуклинАлександр Садчиков 31.10.2019
Про деньги, любовь и Big Data Аналитика Про деньги, любовь и Big Data

Примерно так можно обозначить основные темы конференции «Программы лояльности: битва за клиента», организованной Банкир...
Нина Забелина 16.06.2017
Карта «одна за все»: программа лояльности #ВСЁСРАЗУ от Райффайзенбанка Аналитика Карта «одна за все»: программа лояльности #ВСЁСРАЗУ от Райффайзенбанка

Большинство людей сегодня пользуются несколькими картами, и логотип, размещенный на карте, не делает клиента...
Ольга Васьянова 23.05.2017
От «умной» карты к «умной» стране Аналитика От «умной» карты к «умной» стране

Сейчас, когда конкуренция на банковском рынке чувствуется особенно остро, когда банки уже научились считать стоимость...
Надежда Затонских 04.05.2017
Программы лояльности как инструмент повышения рентабельности бизнеса Аналитика Программы лояльности как инструмент повышения рентабельности бизнеса

Модернизация экономики в условиях динамического роста потребностей внешнего рынка вызывает необходимость значительного...
Марина Арищенко 03.05.2017
Программы лояльности: «Дорого яичко к Христову дню» Аналитика Отчеты конференций БО Программы лояльности: «Дорого яичко к Христову дню»

В Москве 6 апреля 2017 года состоялась конференция «Программы лояльности: тренды, кейсы, возможности для банков»,...
Вадим Ференец 13.04.2017
Программы лояльности, или Ваша карта бита? Аналитика Программы лояльности, или Ваша карта бита?

Рынок карточных платежей России динамично меняется. Доля безналичных транзакций по картам устойчиво растет. Поэтому...
Ирина Довыденко 14.03.2017
Изучайте своего клиента, пока Facebook не влез в его MasterCard Разговоры финансистов Интервью Изучайте своего клиента, пока Facebook не влез в его MasterCard

Как правильно понимать то, что стоит за банковскими программами лояльности, каких простых ошибок не надо допускать...
Василий КузнецовЮрий Грибанов 21.06.2016
Как измерять и продавать лояльность Разговоры финансистов Интервью Как измерять и продавать лояльность

На конференции, организованной «Б.О» и посвященной программам банковской лояльности, Тимур Аитов, банковский эксперт,...
Михаил ВоронькоТимур Аитов 09.06.2016

Страницы