Зайдя в интернет-банк МКБ, пользователь, привыкший к другим банкам, наверное, несколько растеряется, особенно учитывая, что полноценного руководства по «МКБ Онлайн» нет. После входа в систему бросается в глаза большое количество крупной рекламной информации при довольно мелком шрифте описания функций и продуктов.
Интересно, что на главную страницу выведен поиск получателей платежей, управление личными финансами (Финансовый консультант) и запрос информации из ГИС ГМП. Такой «поклон» в сторону государственных ведомств автору не встречался ранее нигде, но, возможно, именно столь явная и тесная интеграция с государственными сервисами отобьет у пользователя желание посещать какие-либо госпорталы и заставит оплачивать все прямо здесь. Система сразу запрашивает все возможные идентификаторы: СНИЛС, ИНН, УИН и номер водительского удостоверения. Неплохо, правда, было снабдить окно подсказками, где их найти, потому что об УИН, например, вообще далеко не каждый знает.
Управление продуктами и услугами в «МКБ Онлайн» развито довольно хорошо — клиент может не только управлять имеющимися картами, вкладами и кредитами, но и заказать новые услуги. Интересно, что кроме карты и вклада клиент может арендовать сейфовую ячейку и заранее заказать сумму наличными для снятия со счета. В отдельный пункт меню выведена акция «Приведи друга». Правда, МКБ дает 500 рублей только тем, чей друг откроет вклад не менее чем на 300 тыс. рублей. Все эти возможности собраны в раздел с обобщенным названием «...