Зайдя в интернет-банк МКБ, пользователь, привыкший к другим банкам, наверное, несколько растеряется, особенно учитывая, что полноценного руководства по «МКБ Онлайн» нет. После входа в систему бросается в глаза большое количество крупной рекламной информации при довольно мелком шрифте описания функций и продуктов.

Интересно, что на главную страницу выведен поиск получателей платежей, управление личными финансами (Финансовый консультант) и запрос информации из ГИС ГМП. Такой «поклон» в сторону государственных ведомств автору не встречался ранее нигде, но, возможно, именно столь явная и тесная интеграция с государственными сервисами отобьет у пользователя желание посещать какие-либо госпорталы и заставит оплачивать все прямо здесь. Система сразу запрашивает все возможные идентификаторы: СНИЛС, ИНН, УИН и номер водительского удостоверения. Неплохо, правда, было снабдить окно подсказками, где их найти, потому что об УИН, например, вообще далеко не каждый знает.