Банки и МФО начали трансформировать свою стратегию работы на отдельных сегментах розничного рынка не в конце 2014 года (это стало бы запоздалой реакцией на происходящее в экономике), а примерно за год-два до этого, когда стало понятно, что рынок розничного кредитования, где основными инструментами конкурентной борьбы были демпинг (у кого ставки ниже, тот и выиграл) и агрессивная маркетинговая политика (вручим кредит любому, даже если он ему не нужен), долго не проживет. Дело не только в намерении ЦБ РФ «охладить» его, но и в стремительно увеличивающемся количестве закредитованных потребителей, которые были вынуждены брать новые кредиты, чтобы обслуживать старые. Ну и плюс привычка таких людей «жить в долг», а также их низкая финансовая грамотность.