Кроме того, немаловажно для развития указанных направлений привлечение денежных средств на счета пластиковых карт с возможностью их использования для переводов и оплаты услуг. В части приоритетов по переводам можно отметить развитие технологий их предоставления, увеличение скорости оказания услуги, повышение доступности и уровня клиентского сервиса, увеличение количества и видов направлений переводов. Сегодня наш банк сотрудничает с несколькими системами (Migom, MoneyGram, Western Union), активно развивая при этом собственную систему мгновенных переводов по филиальной сети банка. Что касается переводов в пользу оплаты услуг третьих лиц (коммунальные платежи, оплата сотовой и стационарной связи, погашение кредитов других банков, оплата обучения и т.д.), то мы уже заключили более 1000 договоров с различными получателями и их количество постоянно растет. А главный приоритет для развития дистанционных каналов — создание удобного и интуитивно понятного пользовательского интерфейса и вывод максимального количества систем и видов переводов.

Если сравнивать российский и западный опыт, то, как ни странно, именно в России комиссионный бизнес и получение непроцентных доходов получил мощное инновационное и технологическое развитие, в том числе и в банковской сфере. Это и первые терминальные сети, и виртуальные деньги для расчетов в Интернете, и проекты по созданию транспортных и социальных приложений на базе пластиковых карт. Я думаю, в качестве перспективных здесь следует выделить несколько основных направлений получения непроцентного дохода: унификация доступа к персональной информации (в том числе и в госорганах); создание единого для всех идентификатора клиента; внедрение недорогих средств криптографической защиты информации для авторизации транзакций в Интернете; и, самое главное, развитие каналов и интерфейсов доступа к услугам переводов.

Читайте наш материал на тему о непроцентных доходах банка Сash management сегодня