В 2010 году в области автоматизации банковского бизнеса можно наметить несколько глобальных тенденций, которые во многом определяются существующим положением дел в банковском сегменте. Во-первых, будут актуальны процессы интеграции. По мере слияний и поглощений банков перед их IT-персоналом встает необходимость «ассимиляции» присоединяемых информационных систем. При этом нередко IT-система «присоединяемого» банка оказывает сильное влияние на IT-системы «присоединяющего». Естественно, что такие процессы будут приводить к созданию гибкой и эффективной интеграционной платформы.

Во-вторых, можно прогнозировать унификацию и стандартизацию банковских IT-систем. В процессе бурного роста прежних лет и поглощений последнего года IT-системы крупных банков становились похожими на лоскутные одеяла. Эффективность работы в таких системах обеспечить чрезвычайно сложно, так как постоянно приходится сталкиваться с потерями от неполной совместимости между различными подсистемами, унаследованными от различных объединенных структур. Этот процесс и в будущем будет затрагивать как прикладную область — ПО, автоматизирующее бизнес-процессы, так и инфраструктурную — серверное, сетевое оборудование и системное ПО.

Продолжится и процесс оптимизации. Банки будут проводить комплексную ревизию существующей IT-инфраструктуры с целью сокращения издержек на ее эксплуатацию, исключать дублирование функций.

Чтобы обеспечить эффективное управление информационными ресурсами и создать основу для возможного быстрого роста в будущем будут проводиться консолидация и централизация. В рамках этих процессов актуальными будут внедрение и замена отдельных компонент информационных систем банка на централизованные, более функциональные системы, изменение технологии работы региональных центров и дополнительных офисов банка.