В 2010 году происходило постепенное восстановление рынка после кризиса. При этом резкого роста в сегменте банкострахования не произошло. Демпинг остается одной из основных проблем рынка, несмотря на то, что усилились процессы консолидации, а количество убыточных страховщиков сократилось. Выросли поступления страховых взносов по новому бизнесу в розничном банкостраховании. Крупные банки запускают пилотные проекты по страхованию вкладчиков и заемщиков. Активизировались продажи коробочных продуктов страховых компаний через банковские сети — страхование квартир, имущества, страхование выезжающих за рубеж.
В корпоративном страховании в 2010 году в целом не произошло резких изменений. Клиенты стремились застраховать максимальное количество рисков по минимальной стоимости. Да и сам рынок корпоративного кредитования не смог показать значительных темпов роста. Объемы кредитования по сравнению с 2009 годом постепенно росли, но этот рост обеспечивался во многом за счет крупных банков с государственным участием, которые выдают корпоративные кредиты преимущественно под гарантии и поручительства. Хотя многие банки заявляли о намерениях увеличить кредитование и снизить для этого требования к заемщикам, меры банковского регулирования по увеличению собственного капитала банков пока не способствовали значительному росту кредитного портфеля.
Что касается розничного страхования, самого большого сегмента рынка, то здесь заметен рост спроса на страхование от несчастного случая, связанные с появлением продуктов, ставка по которым зависит от наличия или отсутствия полиса страхования жизни и здоровья заемщика. Этот продукт интересен и для банков, и для страховщиков.
Взаимодействие с банками — один из важнейших каналов продаж для страховщиков. В перспективе российскому рынку предстоит переход на новый уровень развития — полноценный bancassurance. В отделениях банка или даже не выходя из дома клиент сможет приобрести банковские, страховые и другие финансовые продукты.
В течение года ситуация на российском страховом рынке стабилизировалась, тарифы в розничных видах страхования — ДМС и автокаско — начали расти (точнее, возвращаться к докризисному уровню). Многие страховщики последние годы откровенно демпинговали. Надеемся, что рынок с точки зрения тарифов продолжит выздоравливать, и компании-конкуренты сосредоточатся на улучшении качества предлагаемых услуг, а не на уменьшении их стоимости.
В 2011 году следует ожидать дальнейшего оживления на рынке. Однако целый ряд аналитиков предупреждают о сохранении существенных рисков для мировой финансовой системы. В случае их реализации сохранится режим экономии, и фактическая ликвидность банков перераспределится к крупным, надежным заемщикам. Основным локомотивом роста по-прежнему останется банковское розничное кредитование, в частности, автокредиты и ипотека.
Возвращаясь к нормальному функционированию после кризиса, банки столкнулись с необходимостью постоянно поддерживать высокие объемы наличности в банкоматах, кассовых узлах, отделениях банков. Это повысило внимание к обеспечению защиты операций с наличными деньгами, поэтому спрос на страхование банкоматов, денежной наличности в банкоматах, страхование перевозок денежной наличности в 2011 году будет расти.