Финансовая сфера

Какую роль играет голосовой ИИ в финансовых организациях сегодня, как будет использоваться завтра и трудно ли банкам развивать компетенции цифровых агентов, «Б.О» рассказал Александр Тимохин, руководитель BFSI-направления VoicеTеch компании Nеuro.nеt