Финансовая организация в России впервые была привлечена к ответственности за использование иностранного мессенджера для передачи персональных данных граждан. Об этом сообщает Роскомнадзор (РКН) 15 апреля 2025 года.

Жительница Москвы обратилась в Роскомнадзор с доказательствами нарушения. Разбирательство выяснило, что работник банка написал должнику через WhatsApp с корпоративного номера, несмотря на запрет.

Банк был признан виновным по статье 13.11.2 КоАП и получил штраф на 200 тыс. рублей. Название банка РКН не уточняет.

С 1 марта 2023 года действует запрет на использование иностранных мессенджеров для оказания финансовых и государственных услуг. В список мессенджеров, запрещенных для передачи платежных документов и персональных данных россиян, входят: Discord, Snapchat, Microsoft Teams, Viber, WhatsApp, WeChat, Telegram.

В конце июня 2023 года Госдума установила штрафы до 700 тыс. рублей для финансовых организаций и госструктур за отправку значимых документов в зарубежных мессенджерах, что направлено на защиту персональных данных россиян.

С 1 апреля 2025 года сотрудникам госорганов, операторов связи и банков, а также некредитных финансовых организаций запрещено общаться с клиентами через зарубежные мессенджеры. Законопроект, направленный на борьбу с мошенничеством, подписал президент России Владимир Путин.

Источник: Роскомнадзор