Продукт «Юрист 24» дает возможность воспользоваться широким спектром юридических услуг от партнера банка – компании «Европейская юридическая служба». Владельцам сертификатов «Юрист 24» было оказано более 10 тыс. устных и письменных консультаций.

Оплатив сертификат через банкомат в одном из отделений, клиент банка может в течение года обращаться в «Европейскую юридическую службу» по телефону или Skype, назвав номер сертификата и персональный код доступа. Базовый набор услуг – устные и письменные консультации, помощь в переговорах и составлении документов. Стоимость сертификата варьируется в зависимости от объема пакета услуг и составляет от 2000 до 7500 рублей в год.

Наибольшая часть обращений приходится на гражданское и трудовое право. Актуальными вопросами являются особенности осуществления сделок с недвижимостью, защита от недобросовестных работодателей, возврат и обмен авиабилетов, пользование теми или иными льготами, а также широкий спектр правовых вопросов, касающихся автомобильной тематики.