«Делаем все, для того, чтобы и финансовые институты, их к этому призываем, пользовались прежде всего дистанционными каналами, особенно в текущих условиях, чтобы люди не ходили в офисы. Например, подача заявлений по реструктуризации кредитов от людей — можно было делать и по телефону с возможностью банка дополнительно идентифицировать человека ... прозрачно, дистанционно, улучшая администрирование», — сказала Набиуллина.

«Надо сказать, что финансовая система к этому, если не вся, то в значительной степени, готова. Она уже давно стала переходить на цифровые технологии, на предоставление дистанционных услуг, поэтому всем этим надо пользоваться. И мы, кстати, до этого создавали инфраструктуру для развития именно такого типа услуг, который сейчас наиболее востребован», — добавила глава ЦБ.

Источник: ПРАЙМ