ЦБ намерен задействовать искусственный интеллект в поведенческом надзоре за финорганизациями, указано в проекте основных направлений развития финансового рынка на 2022-2024 годы.

Надзор будет сосредоточен на предотвращении потенциальных рисков для потребителей, уточняет регулятор. Искусственный интеллект поможет выявить аномальные зоны концентрации поведенческих рисков в деятельности финорганизаций.

Также Банк России будет развивать консультативный подход в поведенческом надзоре, при котором потребительские риски новых финансовых продуктов будут выявляться до их предложения гражданам. В этой связи планируется изменить порядок работы с обращениями россиян и на законодательном уровне обязать финансовые организации рассматривать жалобы.

Источник: ПРАЙМ