13.05.2026
Банковское обозрение (Б.О принт, BestPractice-онлайн (40 кейсов в год) + доступ к архиву FinLegal-онлайн)
FinLegal ( FinLegal (раз в полугодие) принт и онлайн (60 кейсов в год) + доступ к архиву (БанкНадзор)
Банковское обозрение
Михаил Мамута, руководитель службы по защите прав потребителей ЦБ, назвал снижение системным и позитивным результатом
В первом квартале 2026 года количество жалоб физлиц на финансовое мошенничество сократилось более чем на 40% по сравнению с аналогичным периодом 2025 года. Об этом сообщил Михаил Мамута, руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России, на ежегодной конференции по ПОД/ФТ.
Он отметил, что наблюдается положительный тренд на снижение жалоб, связанных с мошенничеством, включая случаи телефонного мошенничества и социальную инженерию. Михаил Мамута подчеркнул, что это снижение стало системным и позитивным результатом, а не случайным.
Источник: ТАСС
По данным ЦБ, в 2025 году количество жалоб на банки выросло на 15%. Основные причины обращений связаны с отказом в операциях, блокировками карт и доступа к онлайн-банкингу из-за мер по борьбе с мошенничеством. Однако же меры привели к снижению обращений по кибермошенничеству на 30%, а жалоб на ситуации передачи денег и данных под давлением — на 29%.
FINLEGAL ИИ в финансовой организации
Масштаб внедрения искусственного интеллекта на финансовом рынке быстро растет. По данным Банка России, две трети финансовых организаций1 либо уже применяют ИИ, либо готовятся к его использованию в ближайшем будущем. Лидерами по применению ИИ стали компании страхового рынка, а также крупнейшие банки2
Женщины-предпринимательницы в дореволюционной России
В массовом сознании история российского бизнеса до 1917 года — это мужской мир бородатых купцов и суровых промышленников-старообрядцев. Однако за фасадом этой брутальной экономики существовал пласт деловой активности, где ключевую роль играли представительницы слабого пола. Они успешно зарабатывали деньги и щедро тратили их на благие дела
Эксперты АОИП рассказали о краудфандинге для сохранения культурного наследия
Эксперты Ассоциации и краудфандинговой экосистемы «Планета.ру» — члена ассоциации — составили подборку инициатив, демонстрирующих широкий спектр возможностей коллективного финансирования, позволяющих достигать их авторам целей в области: от издания редких сказок коренных народов до восстановления мастерской на Командорских островах и поддержки городского медиа в Иванове
