Роботизация и автоматизация взыскания снижают его себестоимость и повышают эффективность. В МТС Банке роботизация приказного производства сделала собственное взыскание на 17% эффективнее взыскания через коллекторские агентства.

Этот и подобные кейсы будут рассмотрены на форуме FinCollection, посвященном взысканию задолженности физлиц, технологиям автоматизации и роботизации взыскания.

В программе форума — кейсы роботизации судебного и исполнительного производства, автоматизации взыскания безнадежной задолженности, типологии должников для эффективного взыскания, техники обогащения данных о должниках, а также мастер-класс по коллекторскому скорингу.

Отдельная сессия форума посвящена взаимодействию с регуляторами — ЦБ и ФССП. В ней примут участие бывшие и действующие сотрудники ЦБ и ФССП. Спикеры расскажут о жалобах в ЦБ на процесс взыскания, об инновациях в процедуре принудительного взыскания, методах повышения эффективности работы с приставами в регионах, проблемных моментах ареста и реализации имущества.

В числе приглашенных спикеров:

- Анна Орленко, директор департамента банковского надзора, ЦБ РФ

- Сергей Колганов, начальник управления службы по защите прав потребителей и обеспечения доступности финансовых услуг, ЦБ РФ

- Игорь Аксёнов, начальник отдела ФССП по ведению государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности

- Анна Горячева, первый вице-президент, Газпромбанк

- Алла Масленникова, председатель правления, Росгосстрах банк

- Денис Дьяченко, директор департамента по управлению просроченной задолженностью, ДельтаКредит банк

- Наталия Степнова, операционный директор, Touch Bank

- Анна Полина-Сташевская, директор судебно-правового департамента, «Согласие»

- Олег Чистов, начальник управления стратегий взыскания и контроля за качеством кредитного процесса, МТС банк

Программа форума и регистрация на сайте.