30.10.2026
- Новости
- Frank RG представит исследование «Контакт-центры банков 2022»
Frank RG представит исследование «Контакт-центры банков 2022»
Имена лучших будут названы на церемонии награждения Frank Contact Centers Award 2022
Для этого исследования Frank RG получила около 3 тыс. анкет клиентов с отзывами о каналах взаимодействия с банками, сама сделала 1 тыс. звонков и тестов в различных чатах и мессенджерах крупнейших розничных банков. И еще провела 15 экспертных интервью с руководителями контакт-центров.
Результаты — на мероприятии 6 июля в 10:00 в Особняке на Волхонке.
Источник: Frank RG
Сейчас на главной
Объем арт-рынка. Можно ли его посчитать?
Согласно отчету Art Basel & UBS, мировой арт-рынок в 2025 году стоил 59,6 млрд долларов, при этом внутренний российский рынок искусства оценивается в 0,08–0,1% мирового. Расскажем, в чем заключается сложность подсчета абсолютных значений и какие способы сбора данных применяются
Надя Октябрь 30.10.2026
Пять выставок московской осени
Знакомое имя в музейной афише еще не означает предсказуемой встречи. Этой осенью я открыла для себя Врубеля-керамиста и увидела, как Булгаков придает древним монетам особый смысл. В ЗИЛАРТе удивилась смелости коллекции, а в ГЭС-2 задумалась о том, сколько чужого труда стоит за нашими желаниями. Выставка о Плисецкой напомнила о том, что характер — это и есть судьба. Все пять выставок работают в течение ноября и продолжатся в 2027 году
Ирэн Шкаровская 30.10.2026
ДельтаЛизинг: сила эмитента — в устойчивости бизнеса
Российский рынок лизинга за последние несколько лет заметно изменился. После рекордных темпов роста 2023 года, когда объем нового бизнеса достиг 3,59 трлн рублей, за несколько последующих лет отрасль перешла к более умеренной динамике. Как в этой сфере чувствует себя один из лидеров рынка?
Марина Астафурова 30.10.2026
ПЕРЕЙТИ НА ГЛАВНУЮ
