Финансовая сфера

Банковское обозрение


  • Минцифры и ЦБ прорабатывают разблокировку карт через Госуслуги
12.03.2026

Минцифры и ЦБ прорабатывают разблокировку карт через Госуслуги

Новое единое окно может упростить идентификацию граждан и контроль сроков рассмотрения обращений


Минцифры и Банк России рассматривают возможность разблокировки банковских карт через портал «Госуслуги». Об этом заявил министр цифрового развития Максут Шадаев в ответ на запрос депутатов от фракции «Новые люди», сообщает информагентство ТАСС.

Депутаты предложили создать единое окно на «Госуслугах» для подачи заявлений о разблокировке счетов и карт, что упростит идентификацию граждан и контроль сроков рассмотрения обращений. Максут Шадаев в своем ответе сообщил, что Минцифры поддерживает инициативу и изменения прорабатываются с Банком России, что будет способствовать более эффективной защите прав граждан.

В настоящее время россияне сталкиваются с частыми блокировками карт из-за подозрительных операций, и процесс восстановления доступа к средствам может быть сложным. Депутаты отметили, что отсутствие прозрачного механизма для обращения и контроля сроков рассмотрения создает трудности.

Подача заявлений через Госуслуги поможет снизить риски фальсификации и упростит процедуры проверки, а также позволит гражданам в случае отказа направлять жалобы в регулирующие органы в удобном формате.

 

Источник: ТАСС

В августе 2025 года ЦБ обязал банки сообщать клиентам о причинах блокировки карт и приостановки операций по счетам. Клиенты должны знать, на каком основании были приняты такие решения и что делать для восстановления доступа к обслуживанию.





Новости Релизы
Сейчас на главной

ПЕРЕЙТИ НА ГЛАВНУЮ