После того как канал подачи заявлений через удостоверяющие центры (УЦ) был перекрыт, фондам приходится принимать заявления на перевод пенсионных накоплений в «бумаге». Это неудобно ни НПФ, ни гражданам. Однако альтернативный электронный канал — через портал госуслуг — до сих пор не заработал в промышленном масштабе.

В первом квартале 2018 года было подано почти в пять раз меньше заявлений на смену страховщика, чем за аналогичный период 2017 года, свидетельствуют данные Пенсионного фонда России (ПФР). За январь–март на переход из ПФР в НПФ было подано 32,1 тыс. заявлений (год назад — 237,1 тыс.), из одного НПФ в другой — 26 тыс. заявлений (93,4 тыс.). При этом вернуться в ПФР решили 13,5 тыс. человек, столько же, как и в начале прошлого года (12,5 тыс. человек).

В первом квартале прошлого года основной формой подачи заявлений был электронный формат (УЦ, Единый портал госуслуг (ЕПГУ), электронный кабинет на сайте ПФР), на который пришлось 96% всех поданных заявлений. Оставшиеся «бумажные» заявления пришлись на тех граждан, кто решил вернуться в ПФР. В этом же году превалировал «бумажный» тип подачи. Через курьера или почтой заявления в ПФР направили 33,8 тыс. граждан, принесли их лично — 17,6 тыс. человек, в МФЦ обратились 4,3 тыс. застрахованных лиц.

Лидер по привлечению прошлых лет НПФ Сбербанка до сих пор не оформляет перевод пенсионных накоплений граждан в офисах своего материнского банка, сообщили вчера в колл-центре НПФ. Этот канал ранее приносил почти 100% новых привлеченных клиентов по обязательному пенсионному страхованию (ОПС), свидетельствуют данные СП. «Массовое привлечение клиентов в текущем году пока не реализуется. Сейчас мы ведем активную работу по запуску новой технологии, однако регулярные изменения, происходящие в инфраструктуре электронного правительства, продолжают сказываться на сроках реализации»,— пояснил директор по развитию НПФ Сбербанка Александр Прокопенков.

В объединяющихся на базе НПФ «ЛУКОЙЛ-Гарант» фондах, принадлежащих банку «ФК Открытие», привлечение через партнерские банковские сети также не началось, рассказали в колл-центре фонда. Но, как пообещал операционист, начнется «ориентировочно в мае». Договор со вторым по масштабам привлечения в прошлом году «ВТБ Пенсионным фондом» можно оформить в офисах материнского ВТБ, а также Почта Банка, сообщили в колл-центре НПФ. Однако, как указал операционист, заявление придется лично нести в бумажной форме в местное отделение ПФР или МФЦ. В «Газфонде Пенсионные накопления» рассказали, что можно заключить договор в партнерских сетях (банках и салонах связи «Связной»), но заявление придется лично нести в ПФР или МФЦ. Сотрудник колл-центра «Согласие ОПС» заявил, что сейчас работа фонда с агентами прекращена.

Источник: Коммерсантъ