Финансовая сфера

Банковское обозрение


  • Почта Банк выплатил клиентам 2,6 миллиарда бонусов-рублей в рамках программы лояльности
22.07.2022

Почта Банк выплатил клиентам 2,6 миллиарда бонусов-рублей в рамках программы лояльности

Программа «Мультибонус» от Почта Банка позволяет перевести накопленные бонусы в рубли или оплачивать ими покупки в специальном каталоге


Чаще всего на накопленные бонусы участники покупают авиа- и ж/д билеты, электронику, подарочные сертификаты, товары для дома и красоты. Программой пользуются более 1,2 млн клиентов банка.

К программе подключаются дебетовые и кредитные карты «Вездедоход»и карты «Мир», выпущенные к сберсчету. Чаще всего по картам с кешбэком клиенты покупают продукты и товары для дома, одежду и обувь, расплачиваются в аптеках, на АЗС, а также в кафе и ресторанах. Средняя сумма покупки составляет около 700 рублей.

«Несмотря на все возникшие сложности и ограничения, мы сохранили для своих клиентов возможность получения повышенного кешбэка в популярных категориях трат. И они отвечают нам взаимностью и доверием: количество транзакционно активных клиентов в программе в апреле-июне выросло на 6% по сравнению с началом года. Транзакционная активность по картам с «Мультибонусом» в 2 раза выше, чем по картам без программы лояльности. Кроме того, владельцы карт с кешбэком более активно пользуются другими продуктами банка, кросс-продажи в этой категории в 2,5 раза выше», — отметил руководитель службы CRM Почта Банка Никита Марков.

 

Источник: Почта Банк





Новости Релизы
Сейчас на главной

ПЕРЕЙТИ НА ГЛАВНУЮ