В ходе пресс-конференции, посвященной итогам 2020 года РГС Банк объявил о запуске маркетплейса для автолюбителей. Маркетплейс предлагает услуги по продаже и покупке автомобилей, сервисы кредитования и страхования, а также трейд-ин. 

Как показывают результаты исследования среди клиентов банка 15% готовы полностью оформлять покупку автомобиля онлайн, если смогут в одном месте помимо покупки авто также оформить максимум сопутствующих товаров и сервисов. 22% рассмотрят возможность дистанционной покупки, если она позволит сэкономить время, а 13% — если сделку можно будет совершить, не выходя из дома. 

Президент — председатель Правления РГС Банка Алексей Токарев: • Цифровой банк, в свою очередь, подразумевает переход к построению омниканальной модели продаж, где важную роль будет играть маркетплейс

• Клиент сможет выбирать удобный для него канал коммуникации с банком: на сайте, в контактном центре, мобильном приложении,  офисе банка, или точке продаж в салоне дилера. При этом первичные вводные клиентского запроса и досье передаются из одного канала обслуживания в другой. 
• Практически каждый третий кредит выдается на приобретение автомобиля с пробегом. 
• По итогам года было выдано автокредитов на сумму чуть меньше 700 млрд рублей и совершено 1 млн сделок

Сегодня в каталоге маркетплейса представлены 3,9 тысяч автомобилей. 

Источник: «Банковское обозрение»