Сбербанк в пилотном режиме запустил новый инструмент для возврата денег, похищенных мошенниками. Банк проводит предупреждающие беседы с дропперами — держателями карт, задействованными в мошеннических операциях, после чего они пишут заявления о ошибочных переводах. Об этом сообщил Станислав Кузнецов, зампред правления Сбербанка, изданию «РБК».

По его словам, около 80% дропперов, с которыми пообщались представители банка и сотрудники полиции, действовали без злого умысла, теряя карты или передавая их другим людям. Эти «невольные» дропперы могут написать заявления о получении средств по ошибке, что позволяет банку возвращать деньги обманутым клиентам.

Станислав Кузнецов отметил, что судебный процесс возврата денег является сложным и трудоемким. В 2025 году Сбер вернул россиянам более 2,4 млрд рублей, похищенных со счетов в других банках. По данным Банка России, С января по июнь 2025 года российские банки отразили 82,5 млн попыток мошеннических атак, что позволило сохранить 8 трлн рублей.

В июне 2025 года президент России Владимир Путин подписал закон о введении уголовной ответственности для дропперов. За передачу личной банковской карты предусмотрены штрафы от 100 до 300 тыс. рублей, а также ограничение свободы до двух лет. Для тех, кто приобретает или передает карты за вознаграждение, в законе предусматриваются штрафы до 1 млн рублей и лишение свободы на срок до шести лет.

О том, к каким результатам уже привели антифрод-меры, принятые Банком России в 2024 году, читайте в статье «В ответе за тех, кого обслужили».

Источник: РБК