Сбербанк первым среди российских банков запустил бесплатный сервис возврата денежных переводов по СБП напрямую. Функция доступна в приложении «Сбербанк Онлайн» для пользователей Android с версии 17.3.

Теперь клиенты могут быстро вернуть нежелательные переводы без необходимости искать контакты отправителя или обращаться в службу поддержки. Для этого достаточно зайти в историю операций, найти нужный перевод и нажать кнопку «Вернуть». Функция доступна в течение 10 дней с момента зачисления средств и не расходует лимит на переводы.

Запуск сервиса также направлен на борьбу с мошенничеством, связанным с «случайными» переводами, когда злоумышленники отправляют деньги на счета жертв и затем требуют их вернуть. Новый функционал позволяет безопасно возвращать деньги, не вступая в контакт с потенциальными мошенниками.

Станислав Кузнецов, заместитель председателя правления Сбербанка, отметил, что новый сервис повышает безопасность пользователей и позволяет быстро исправить ошибки или предотвратить мошеннические схемы.

Источник: Сбербанк