В рамках форума состоится сессия «Человек и кредитор. Стратегии человекоцентричности в деталях». Участники обсудят актуальные вопросы в области урегулирования и цифровизации бизнес-процессов. Среди ключевых тем: программы поддержки должников в банках, комплексное урегулирование, использование искусственного интеллекта для повышения комфорта клиентов, а также новые стратегии и процессы, влияющие на их лояльность.

В сессии примут участие руководители крупнейших банков страны, таких как Сбер, Банк ВТБ, Альфа-Банк, Банк ГПБ, Банк ДОМ.РФ и другие.

«Лидеры цифрового развития. Курс на урегулирование» — ключевое событие года, где обсуждаются самые актуальные тренды рынка взыскания и урегулирования в части цифровизации и автоматизации бизнес-процессов. Это площадка для обмена опытом и лучшими практиками с ведущими экспертами, выработки новых методик в урегулировании просроченной задолженности и конструктивного диалога между регуляторами, кредиторами и профессиональными участниками рынка.

Регистрация на форум продлена до 6 сентября и доступна по ссылке.

Источник: компания АБК