Финансовая сфера

Банковское обозрение


20.02.2015Новости регуляторов

Банк должен соблюдать права потребителей

Банк не должен нарушать права потребителей, поскольку это чревато для него штрафами


Если требования к банку предъявило общество по защите прав потребителей, то в случае их удовлетворения он будет обязан выплатить в его пользу штраф в размере 50 % от общей суммы всех неудовлетворенных в добровольном порядке требований, однако не должен компенсировать расходы на оплату юридических услуг (Апелляционное определение Верховного суда Республики Башкортостан от 27.03.2014 г. по делу № 33-4245/2014).

Для обществ по защите прав потребителей (далее – общества) проведение проверок и выявление нарушений со стороны коммерсантов является собственным доходным бизнесом. Чем больше у них выигранных судебных дел, тем больше денежных средств они смогут получить от коммерсантов, которые эти дела им проигрывают. Это связано с тем, что штраф в размере 50 % от всех присужденных в пользу потребителей денежных сумм, взыскиваемый с коммерсанта за не удовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, идет на счет обществ (ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»).


Полная версия доступна только подписчикам

Доступ Онлайн

2 323 /месяц

Доступ Онлайн + Печатное издание

27 876 /год

Подписавшись на Bosfera.ru, вы сможете ежедневно читать аналитические материалы, расследования, интервью с известными экспертами и бизнесменами. Подписчики также получают неограниченный доступ к архиву





Новости Релизы
Сейчас на главной

ПЕРЕЙТИ НА ГЛАВНУЮ