Если подпись уполномоченного представителя клиента на чеке визуально соответствовала подписи владельца счета, проставленной в карточке с образцами подписей и оттиска печати, в качестве получателя средств был указан сотрудник клиента (например, бухгалтер), были проверены документы, удостоверяющие личность предъявителя чека, о чем в самом чеке сделаны соответствующие отметки, то считается, что банком соблюден порядок выдачи денежных средств клиенту и оснований для взыскания с него убытков, причиненных мошенническими действиями, не имеется (Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 26.08.2014 г. № Ф09-4902/14).

В случае, если будет установлено, что представитель клиента вышел за пределы своих полномочий и мошенническим путем присвоил себе его деньги, клиент вправе потребовать возмещения своих убытков именно от него, но не от банка, который действовал правомерно и права клиента не нарушал.