Банки не вправе устанавливать и взимать комиссию за такие действия, как выдача справок о состоянии счета для представления в различные органы и учреждения, за изменение условий кредитного договора, поскольку в силу абз. 4 ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов (Постановление ФАС Центрального округа от 03.07.2014 г. по делу № А48-4263/2013).

Поскольку обязанность по осуществлению указанных действий банку предписана законом, позиционирование их как услуг с взиманием комиссии за их совершение не допускается.