В Сбербанке создан портал для сокращаемых сотрудников — Next Step. Это бесплатный ресурс для кандидатов и работодателей. После получения сотрудником уведомления о сокращении ему приходит приглашение на портал с помощью письма и звонка и открывается доступ на сайт.

Мы стараемся помочь нашим коллегам, которые попадают под сокращение. Ранее усилия были сосредоточены на поиске вакансий внутри Банка, но этот рынок, особенно в регионах, ограничен, поэтому стало понятно, что необходимо искать и предлагать варианты на внешнем рынке — так родилась идея портала Next Step. 

Мы протестировали вручную огромное количество инструментов и решений и, отобрав наиболее эффективные и востребованные, создали маркетплейс возможностей для тех, кто попал под сокращение. Сбербанк развивает свою экосистему, появляются новые дочерние организации, и нам важно создать единый рынок труда для обмена талантами между Сбербанком и компаниями экосистемы.

В процессе разработки портала мы проводили исследования, глубинные интервью со всеми участниками процесса (в том числе с HR-специалистами и руководителями). В результате мы определили, что в основном беспокойство у людей вызывают страх неизвестности и отсутствие навыков поиска работы как внутри компании, так и на внешнем рынке. 

«Пилот» проекта был начат в конце 2018 года, а в 2019-м был произведен его «тираж». 

На сайте сервиса бывшие сотрудники Сбербанка могут больше узнать о причинах сокращения, правах сокращаемых, получить информацию по...