Сейчас перед новым менеджментом стоят глобальные задачи по выводу МИнБанка на новый уровень. Наша цель — создание конкурентоспособного универсального банка, который предлагает своим клиентам (физическим и юридическим лицам) все виды банковских операций и высокий уровень обслуживания. 

Большая нагрузка ложится на подразделения центрального офиса, которые должны создать с нуля или полностью перестроить бизнес-процессы, разработать качественно новые продукты для клиентов Банка. Немалую роль в этом процессе играет департамент по работе с персоналом.

Аудит и оптимизация организационной структуры

Важным этапом реализации антикризисных мероприятий является аудит организационной структуры Банка. В результате подробного изучения функций каждого подразделения было выявлено неоптимальное распределение ролей между членами команды. Часто функционал дублировался или сотрудники выполняли непрофильные задачи своими силами.

По результатам совместной работы часть функций была передана в профильные подразделения. Структурные единицы Банка были сгруппированы в блоки по видам бизнеса и функциям сопровождения и при избрании правления Банка распределены между президентом и членами правления. Этот процесс начался в июне 2019 года и в декабре завершится в центральном офисе. Задачи по переформатированию региональной сети решаются параллельно. Например, нами уже реализованы вывод на аутсорсинг услуг инкассации, а также централизация функций по валютному контролю.

Также были сформированы...