Финансовая сфера

Банковское обозрение


26.07.2013Аналитика

Новый подход к интернет-банку

Осенью 2012 года работающий на украинском рынке международный банк Platinum Bank приступил к реализации нового проекта — запустил интернет-банк Platinum Click. Об опыте по раскрутке нового бренда, а также о требованиях, предъявляемых клиентами к услугам интернет-банкинга, российским коллегам рассказал один из создателей украинского интернет-банка


Зачем нужен интернет-банк под своим брендом

Следует заметить, что старт этого проекта во многом обусловлен корпоративной этикой управленческой команды Platinum Bank, ориентированной на внедрение в свою практику передовых методов обслуживания клиентов. Зарубежные инвесторы банка, в числе которых такие известные компании, как East Capital и IFC (дочерняя структура Всемирного Банка), всячески содействуют внедрению в Platinum Bank западных стандартов обслуживания.

Необходимость создания нового зонтичного бренда Platinum Click объясняется тем, что бренды существующих банков, в том числе и наш основной бренд, не нацелены на интернет-аудиторию, запросы которой существенно отличаются от запросов клиентов, предпочитающих посещать обычные банковские отделения. Поэтому при создании и продвижении услуг нового интернет-банка особый акцент был сделан на популяризации его отдельного бренда — Platinum Click, что подкреплялось специфическими преимуществами, которые получали его клиенты. С этой же целью под новый бренд был создан отдельный сайт и разработаны новые банковские продукты.


Полная версия доступна только подписчикам

Доступ Онлайн

2 323 /месяц

Доступ Онлайн + Печатное издание

27 876 /год

Подписавшись на Bosfera.ru, вы сможете ежедневно читать аналитические материалы, расследования, интервью с известными экспертами и бизнесменами. Подписчики также получают неограниченный доступ к архиву





Новости Релизы
Сейчас на главной

ПЕРЕЙТИ НА ГЛАВНУЮ